Termine vereinbart sich Ihre KI selbst.
Am Telefon, per E-Mail, ueber Ihre Website. Die KI prueft Ihren Kalender, schlaegt freie Slots vor, traegt ein, schickt Bestaetigungen und Erinnerungen. Voll integriert mit Google Calendar, Outlook und CalDAV.
Warum eine KI fuer Terminbuchung?
Weil 40 % aller Telefonanrufe in KMU eine Terminanfrage sind — und Sie nicht jedesmal selbst nachschlagen wollen.
Am Telefon vereinbart in 90 Sekunden
Anrufer nennt Wunsch, KI prueft Verfuegbarkeit, schlaegt zwei Slots vor, bestaetigt, schickt SMS und ICS-Datei. Sie hoeren danach nur noch die Aufnahme.
Auch per E-Mail und Web-Formular
Termin-Wunsch per E-Mail? Die KI antwortet mit Vorschlaegen. Termin-Buchung auf Ihrer Website? Direkter Slot-Picker mit Live-Kalender.
Erinnerungen automatisch
24 h, 2 h und 30 min vor Termin per SMS / E-Mail. No-Show-Rate sinkt durchschnittlich von 18 % auf 6 %.
Branchen-Regeln eingebaut
Werkstatt: Slot-Laenge variabel. Praxis: Privat- vs. Kassenpatient. Beratung: Vor- und Nachbereitung blockiert. Steuerberater: Erstgespraech vs. laufende Mandate.
Funktionen der Termin-KI
Alles, was Sie zur Termin-Logistik in einem KMU brauchen — ohne Calendly-Add-on-Kosten.
Bidirektional zu Google, Outlook & CalDAV
Aenderungen im voiceOne-Kalender sofort in Google/Outlook und umgekehrt. Konflikt-Erkennung in Echtzeit.
- Mehrere Kalender pro Person
- Team-Kalender mit Rollen
- Externe ICS-Feeds einlesen
Wann darf was gebucht werden
Oeffnungszeiten, Pausen, Urlaub, Vorlauf-Zeit, Puffer-Zeit, max. Buchungen pro Tag — alles je Mitarbeiter und je Termin-Typ.
- Wiederkehrende Sperrzeiten
- Black-Out-Tage pro Standort
- Slot-Laenge je Termin-Typ
Mehr als nur Standard-30-min
Erstgespraech (45 min, Vorbereitung 15 min), Folge (30 min), Notfall (sofort, 15 min). Jeder Typ mit eigenen Regeln.
- Beliebig viele Termin-Typen
- Zugewiesene Mitarbeiter pro Typ
- Branchen-Templates inklusive
SMS, E-Mail, ICS-Datei
Sofort nach Buchung Bestaetigung mit Termin-Detail. 24 h vorher Erinnerung. 2 h vorher noch einmal. Bei Absagen automatisch frei.
- Mehrsprachige Vorlagen
- Logo, Adresse, Anfahrt
- Add-to-Calendar-Buttons
Bestaetigungs-Klick verlangt
Sie koennen den Bestaetigungs-Klick erzwingen. Ohne Bestaetigung wird der Slot 24 h vor Termin automatisch wieder freigegeben.
Eigene URL fuer Ihre Website
voiceone.ai/ihrefirma — eingebettet als iframe oder direkt als Subdomain.
- Eigenes Logo & Farben
- Mobile-optimiert
- Eingebettet in Wordpress, Webflow, Wix
voiceOne vs. Calendly vs. Cal.com
Ehrlicher Vergleich. Calendly hat die schoenste Buchungsseite, Cal.com ist Open-Source. Wir spielen in der Telefon-Liga.
| Funktion | voiceOne | Calendly | Cal.com |
|---|---|---|---|
| Einstiegspreis | 29 EUR/Monat gesamt | 10 USD/User/Mo | 12 USD/User/Mo |
| Buchung direkt am Telefon | Vollintegriert | Nein | Nein |
| Buchung per E-Mail-KI | Inkl. | Nein | Nein |
| Web-Buchungsseite | Ja, eingebettet | Sehr schoen | Sehr schoen |
| Google + Outlook Sync | Bidirektional | Bidirektional | Bidirektional |
| SMS-Erinnerungen | Inkl. | Im Twilio-Add-on | Im Add-on |
| Branchen-Templates | Praxis, Werkstatt, Beratung | Nein | Community |
| Server-Standort | Deutschland | US, EU optional | Self-hostable |
| DSGVO ohne Workaround | Ja | SCC erforderlich | Bei EU-Hosting |
| Telefonie eingebaut | Ja | Nein | Nein |
Stand 05/2026 — alle Preise laut oeffentlichen Tarif-Seiten der Anbieter. Wir aktualisieren diese Tabelle quartalsweise.
So setzen es unsere Kunden ein
Drei reale Konfigurationen.
Hausarztpraxis Koeln
KI nimmt Termin-Anrufe an, fragt Anliegen, prueft Verfuegbarkeit, bucht oder verschiebt. Privat- und Kassenpatient nach unterschiedlichen Regeln. Praxisteam spart durchschnittlich 1.5 Stunden pro Tag.
Markenwerkstatt Stuttgart
Termin-Typen: Inspektion (2 h, mit Vorbereitung), Reifenwechsel (45 min), Notfall (sofort). KI berechnet automatisch und schlaegt Slots vor. Buchungen jetzt zu 80 % online und am Telefon ohne Mitarbeiter-Einsatz.
Familienrecht Hamburg
Erstgespraech (60 min) und Folge (30 min) klar getrennt. Vorbereitungszeit 15 min vor jedem Erstgespraech blockiert. Online-Buchung mit Pflicht-Mandatsabfrage.
Im voiceOne-Plan enthalten
Persoenliche Beratung anfragen
30 Minuten mit einem Termin-Berater. Wir zeigen branchenspezifische Regeln und besprechen die Migration aus Calendly / Doctolib.
Haeufige Fragen
Der Anrufer nennt sein Anliegen. Die KI fragt nach Wochentag und Uhrzeit-Wunsch. Sie prueft Ihren Kalender, schlaegt zwei freie Slots vor. Der Anrufer waehlt. Termin wird gebucht, Bestaetigung per SMS und E-Mail rausgeschickt. Dauer: durchschnittlich 90 Sekunden.
Die KI prueft den Live-Kalender in Echtzeit. Doppel-Buchungen sind ausgeschlossen. Wenn waehrend des Anrufs ein Termin von Hand eingetragen wird, wird der Slot sofort gesperrt.
Google Calendar (Workspace und privat), Outlook (Microsoft 365 und Outlook.com), CalDAV (iCloud, Fastmail, Nextcloud, mailbox.org). Bidirektionale Synchronisation in Echtzeit.
Ja, beliebig viele. Jeder Typ hat eigene Slot-Laenge, Vorbereitungszeit, zugewiesene Mitarbeiter, Buchungs-Regeln und Bestaetigungs-Vorlagen.
Ja. Video-Termine werden mit Link (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, BigBlueButton) automatisch erzeugt und in die Bestaetigung eingebettet.
Im Durchschnitt unserer Kundenbasis: 6 % statt branchen-typischen 18 %. Hauptgrund: 24-h-Erinnerung mit Bestaetigungs-Klick und 2-h-SMS-Erinnerung.
Nichts. Im voiceOne-Plan ab 29 EUR/Monat vollstaendig enthalten. SMS-Erinnerungen sind inklusive im Limit (1.000 SMS/Monat); bei hoeherem Volumen 0,07 EUR pro SMS.
14 Tage kostenlos. Erster Termin in 5 Minuten gebucht.
Keine Kreditkarte, keine Setup-Gebuehr. Kalender koppeln, Buchungs-Link teilen — fertig.