Termine vereinbart sich Ihre KI selbst.
Am Telefon, per E-Mail, über Ihre Website. Die KI prüft Ihren Kalender, schlägt freie Slots vor, trägt ein, schickt Bestätigungen und Erinnerungen. Voll integriert mit Google Calendar, Outlook und CalDAV.
Warum eine KI für Terminbuchung?
Weil 40 % aller Telefonanrufe in KMU eine Terminanfrage sind — und Sie nicht jedesmal selbst nachschlagen wollen.
Am Telefon vereinbart in 90 Sekunden
Anrufer nennt Wunsch, KI prüft Verfügbarkeit, schlägt zwei Slots vor, bestätigt, schickt SMS und ICS-Datei. Sie hören danach nur noch die Aufnahme.
Auch per E-Mail und Web-Formular
Termin-Wunsch per E-Mail? Die KI antwortet mit Vorschlägen. Termin-Buchung auf Ihrer Website? Direkter Slot-Picker mit Live-Kalender.
Erinnerungen automatisch
24 h, 2 h und 30 min vor Termin per SMS / E-Mail. No-Show-Rate sinkt durchschnittlich von 18 % auf 6 %.
Branchen-Regeln eingebaut
Werkstatt: Slot-Länge variabel. Praxis: Privat- vs. Kassenpatient. Beratung: Vor- und Nachbereitung blockiert. Steuerberater: Erstgespräch vs. laufende Mandate.
Funktionen der Termin-KI
Alles, was Sie zur Termin-Logistik in einem KMU brauchen — ohne Calendly-Add-on-Kosten.
Bidirektional zu Google, Outlook & CalDAV
Änderungen im voiceOne-Kalender sofort in Google/Outlook und umgekehrt. Konflikt-Erkennung in Echtzeit.
- Mehrere Kalender pro Person
- Team-Kalender mit Rollen
- Externe ICS-Feeds einlesen
Wann darf was gebucht werden
Öffnungszeiten, Pausen, Urlaub, Vorlauf-Zeit, Puffer-Zeit, max. Buchungen pro Tag — alles je Mitarbeiter und je Termin-Typ.
- Wiederkehrende Sperrzeiten
- Black-Out-Tage pro Standort
- Slot-Länge je Termin-Typ
Mehr als nur Standard-30-min
Erstgespräch (45 min, Vorbereitung 15 min), Folge (30 min), Notfall (sofort, 15 min). Jeder Typ mit eigenen Regeln.
- Beliebig viele Termin-Typen
- Zugewiesene Mitarbeiter pro Typ
- Branchen-Templates inklusive
SMS, E-Mail, ICS-Datei
Sofort nach Buchung Bestätigung mit Termin-Detail. 24 h vorher Erinnerung. 2 h vorher noch einmal. Bei Absagen automatisch frei.
- Mehrsprachige Vorlagen
- Logo, Adresse, Anfahrt
- Add-to-Calendar-Buttons
Bestätigungs-Klick verlangt
Sie können den Bestätigungs-Klick erzwingen. Ohne Bestätigung wird der Slot 24 h vor Termin automatisch wieder freigegeben.
Eigene URL für Ihre Website
voiceone.ai/ihrefirma — eingebettet als iframe oder direkt als Subdomain.
- Eigenes Logo & Farben
- Mobile-optimiert
- Eingebettet in Wordpress, Webflow, Wix
voiceOne vs. Calendly vs. Cal.com
Ehrlicher Vergleich. Calendly hat die schönste Buchungsseite, Cal.com ist Open-Source. Wir spielen in der Telefon-Liga.
| Funktion | voiceOne | Calendly | Cal.com |
|---|---|---|---|
| Buchung direkt am Telefon | Vollintegriert | Nein | Nein |
| Buchung per E-Mail-KI | Inkl. | Nein | Nein |
| Web-Buchungsseite | Ja, eingebettet | Sehr schön | Sehr schön |
| Google + Outlook Sync | Bidirektional | Bidirektional | Bidirektional |
| SMS-Erinnerungen | Inkl. | Im Twilio-Add-on | Im Add-on |
| Branchen-Templates | Praxis, Werkstatt, Beratung | Nein | Community |
| Server-Standort | Deutschland | US, EU optional | Self-hostable |
| DSGVO ohne Workaround | Ja | SCC erforderlich | Bei EU-Hosting |
| Telefonie eingebaut | Ja | Nein | Nein |
So setzen es unsere Kunden ein
Drei reale Konfigurationen.
Hausarztpraxis Köln
KI nimmt Termin-Anrufe an, fragt Anliegen, prüft Verfügbarkeit, bucht oder verschiebt. Privat- und Kassenpatient nach unterschiedlichen Regeln. Praxisteam spart durchschnittlich 1.5 Stunden pro Tag.
Markenwerkstatt Stuttgart
Termin-Typen: Inspektion (2 h, mit Vorbereitung), Reifenwechsel (45 min), Notfall (sofort). KI berechnet automatisch und schlägt Slots vor. Buchungen jetzt zu 80 % online und am Telefon ohne Mitarbeiter-Einsatz.
Familienrecht Hamburg
Erstgespräch (60 min) und Folge (30 min) klar getrennt. Vorbereitungszeit 15 min vor jedem Erstgespräch blockiert. Online-Buchung mit Pflicht-Mandatsabfrage.
Im voiceOne-Plan enthalten
Sprechen Sie uns für ein individuelles Angebot an. Wir konfigurieren Volumen, Nutzer und Add-ons passend zu Ihrer Branche.
Persönliche Beratung anfragen
30 Minuten mit einem Termin-Berater. Wir zeigen branchenspezifische Regeln und besprechen die Migration aus Calendly / Doctolib.
Häufig gestellte Fragen
14 Tage kostenlos. Erster Termin in 5 Minuten gebucht.
Keine Kreditkarte, keine Setup-Gebühr. Kalender koppeln, Buchungs-Link teilen — fertig.