KI-Telefonassistent für Zahnarztpraxen — kein Anruf geht mehr verloren
voiceOne nimmt Anrufe 24/7 entgegen, vergibt PZR- und Kontrolltermine, erkennt akute Zahnschmerzen und leitet Notfälle priorisiert weiter. DSGVO-konform, Schweigepflicht-sicher, ab 29€/Monat. Zahnarztpraxen verlieren bis zu 40% aller Anrufe während Behandlungen und in der Mittagspause — mit voiceOne sind Sie durchgehend erreichbar, ohne zusätzliches Personal.
14 Tage kostenlos testen Mehr erfahrenWarum eine KI-Telefonassistenz für Ihre Zahnarztpraxis?
Während Sie am Stuhl behandeln, klingelt das Telefon. Ihre ZFA kann nicht gleichzeitig assistieren und Termine vergeben. Ergebnis: jeder dritte Anruf geht verloren — und damit potenzielle Neupatient*innen. voiceOne schließt diese Lücke: Anrufe werden 24/7 angenommen, Termine vergeben, Recall-Erinnerungen automatisch versendet, Schmerzfälle priorisiert. Ihr Team konzentriert sich auf die Patient*innen im Behandlungszimmer — das Telefon läuft im Hintergrund.
Termine buchbar
Weniger verpasste Anrufe
Schweigepflicht-konform
Ihre Vorteile mit voiceOne in der Zahnarztpraxis
24/7 Terminvergabe
PZR, Kontrolle, Neupatienten-Termine — rund um die Uhr buchbar, ohne dass jemand am Empfang sitzt.
Schmerz-Triage
Akute Zahnschmerzen, Schwellungen oder abgebrochene Zähne werden erkannt und priorisiert weitergeleitet.
Recall-Management
Automatische Erinnerung an die 6-Monats-Prophylaxe per SMS oder E-Mail — mehr PZR-Umsatz.
IGeL- & Preisauskunft
Standardisierte Auskünfte zu Bleaching, Implantat-Beratung, Bionator, Schienentherapie.
Neupatienten-Aufnahme
Anamnese-Grunddaten, Versicherungsstatus (GKV/PKV), Wunschtermin — alles strukturiert an Ihre Rezeption.
Mehrsprachige Betreuung
Englisch, Russisch, Türkisch, Arabisch — Ihre Patient*innen werden in ihrer Muttersprache betreut.
Absage- & Umbuchung
Kurzfristige Absagen laufen automatisch ein, freie Slots werden der Warteliste angeboten.
SMS-Erinnerungen
Automatische Terminerinnerungen 24 Stunden vorher — deutlich weniger No-Shows.
Typische Anrufsituationen in Ihrer Zahnarztpraxis
PZR-Termin buchen
Stammpatient*innen reservieren die Prophylaxe — der Assistent kennt den letzten Termin und schlägt passende Zeiten vor.
Akute Zahnschmerzen
Schmerzfälle werden erkannt, ein Notfall-Slot am selben Tag angeboten oder außerhalb der Sprechzeit an den Notdienst verwiesen.
Implantat- / Bleaching-Beratung
Vorqualifikation von Interessenten für Implantate, Aligner, Bleaching — inklusive Abfrage des Versicherungsstatus.
Absage / Umbuchung
Patient*innen sagen ab, der Assistent bietet sofort einen Ersatztermin an und schließt freie Slots aus der Warteliste.
So einfach funktioniert voiceOne
Einrichtung in 15 Minuten
Sprechzeiten, Terminarten und Notfall-Regeln online konfigurieren — keine IT-Integration nötig.
Patient ruft an
voiceOne meldet sich mit Ihrem Praxisnamen und dem natürlichen Wording Ihres Teams.
KI bearbeitet die Anfrage
Termin vergeben, Notfall priorisieren, Rückrufbitte aufnehmen — alles automatisiert.
Sie werden informiert
Termin steht im Kalender, Dringendes per SMS, alles Weitere im Tagesreport.
Warum voiceOne für Zahnarztpraxen
Software
Made in Germany
Hosting
in Deutschland
§203 StGB
Schweigepflicht
Häufige Fragen zum KI-Telefonassistent für Zahnärzte
Wie hilft der KI-Telefonassistent meiner Zahnarztpraxis?
voiceOne nimmt jeden Anruf entgegen — auch während Behandlung, Mittagspause oder nach Feierabend. Patient*innen buchen PZR- und Kontrolltermine rund um die Uhr, akute Zahnschmerzen werden erkannt und an Sie priorisiert weitergeleitet. Recall-Erinnerungen für die Prophylaxe laufen automatisch.
Erkennt der Assistent akute Zahnschmerzen und Notfälle?
Ja. voiceOne erkennt Schlüsselbegriffe wie „starke Schmerzen", „abgebrochener Zahn", „Schwellung" oder „Unfall" und stuft den Anruf als dringend ein. Je nach Einstellung wird der Patient sofort weitergeleitet, ein Akuttermin am selben Tag vergeben oder auf den zahnärztlichen Notdienst hingewiesen.
Ist voiceOne DSGVO-konform und wahrt die Schweigepflicht?
Ja. voiceOne wird in Deutschland gehostet, ist vollständig DSGVO-konform und berücksichtigt die zahnärztliche Schweigepflicht nach §203 StGB. Anrufe werden nur transkribiert, nicht dauerhaft gespeichert. Mit Ihnen wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
Funktioniert voiceOne mit meiner PVS (Dampsoft, Charly, Solutio)?
voiceOne arbeitet systemunabhängig. Termine und Anruferinformationen werden per E-Mail, SMS oder über Kalender-Schnittstellen (iCal, Google, Outlook) direkt in Ihren Workflow übergeben. Eine tiefe PVS-Integration für Dampsoft, Charly und Solutio ist in Planung.
Was kostet ein KI-Telefonassistent für die Zahnarztpraxis?
voiceOne startet bei 29€ pro Monat, ohne Einrichtungsgebühr und ohne Mindestlaufzeit. Eine ZFA am Empfang kostet mit Arbeitgeberanteil über 2.800€ monatlich. voiceOne nimmt den reinen Telefondienst ab und entlastet Ihr Team für Patient*innen am Stuhl. 14 Tage kostenlos testen.
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