KI-Telefonassistent für Arztpraxen

Entlasten Sie Ihr Praxisteam und verbessern Sie die Patientenzufriedenheit. voiceOne nimmt Anrufe entgegen, vereinbart Termine und beantwortet häufige Fragen – rund um die Uhr.

Jetzt kostenlos testen Mehr erfahren

Vorteile für Ihre Arztpraxis

24/7 Erreichbarkeit

Patienten können jederzeit Termine vereinbaren oder Rezepte bestellen – auch außerhalb der Sprechzeiten.

Praxisteam entlasten

Ihr Personal kann sich auf die Patientenbetreuung konzentrieren, während voiceOne Routineanrufe übernimmt.

Höhere Patientenzufriedenheit

Keine Warteschleifen mehr – Patienten erhalten sofort Hilfe bei Terminvergabe und allgemeinen Anfragen.

Intelligentes Terminmanagement

Automatische Synchronisation mit Ihrem Praxissystem. Termine werden direkt im Kalender eingetragen.

Rezeptbestellungen

Patienten können Folgerezepte telefonisch bestellen. Die Anfragen werden strukturiert an Ihr Team weitergeleitet.

Notfallerkennung

Dringende medizinische Anliegen werden erkannt und sofort an Ihr Team oder den Notdienst weitergeleitet.

Mehrsprachige Unterstützung

Kommunikation mit internationalen Patienten in verschiedenen Sprachen für eine bessere Verständigung.

DSGVO-konform

Höchste Datenschutzstandards für sensible Patientendaten. Server in Deutschland, vollständig verschlüsselt.

Anwendungsfälle in der Praxis

Terminvergabe & -umbuchung

Patienten vereinbaren neue Termine oder ändern bestehende – automatisch abgeglichen mit Ihrer Verfügbarkeit.

Rezeptservice

Folgerezepte für Dauermedikation können telefonisch bestellt und zur Abholung vorbereitet werden.

Informationsauskunft

Automatische Antworten zu Öffnungszeiten, Anfahrt, Parkplätzen und allgemeinen Praxisinformationen.

Recall-Management

Erinnerung an Vorsorgeuntersuchungen und automatische Terminvereinbarung für regelmäßige Check-ups.

Berechnen Sie Ihr Einsparpotenzial

Ermitteln Sie, wie viel Zeit und Kosten Ihre Praxis mit voiceOne einsparen kann.

Verpasste Anrufe pro Monat: Durchschnittlicher Wert eines Termins (€): Gesparte Zeit pro Anruf (Minuten): Stundensatz MFA (€):

Ihr geschätztes Einsparpotenzial:

Vermiedene Umsatzverluste: 0 € / Monat

Eingesparte Personalkosten: 0 € / Monat

Gesamtersparnis: 0 € / Monat

Dies ist eine Schätzung basierend auf Ihren Eingaben. Ihr tatsächliches Einsparpotenzial kann variieren.

So funktioniert voiceOne in Ihrer Praxis

Schnelle Einrichtung

Integration in Ihr bestehendes Praxissystem in wenigen Schritten. Keine neue Hardware erforderlich.

→

Patient ruft an

voiceOne nimmt den Anruf mit Ihrer individuellen Praxisansage entgegen.

→

Intelligente Bearbeitung

Die KI versteht das Anliegen und handelt entsprechend – Terminvergabe, Information oder Weiterleitung.

→

Lückenlose Dokumentation

Alle Anrufe werden protokolliert und wichtige Informationen direkt an Ihr Team übermittelt.

Höchste Standards für Ihre Praxis

Software
Made in Germany

Software
Hosted in Germany

Versteht medizinische
Fachbegriffe

Erfahrungen aus der Praxis

"voiceOne hat unseren Praxisalltag revolutioniert. Die MFAs können sich endlich wieder auf die Patienten vor Ort konzentrieren, während die KI die Telefonanrufe professionell bearbeitet."

Dr. med. Sarah Wagner, Hausarztpraxis München

"Die Terminvergabe läuft jetzt auch am Wochenende und abends. Unsere Patienten sind begeistert von der ständigen Erreichbarkeit."

Dr. med. Thomas Klein, Orthopädische Praxis Hamburg

"Besonders die Rezeptbestellung per Telefon wird von unseren älteren Patienten sehr geschätzt. Eine echte Arbeitserleichterung!"

Dr. med. Julia Hoffmann, Internistische Praxis Berlin

Transparente Preise für Ihre Praxis

Wählen Sie das Paket, das zu Ihrer Praxisgröße passt.

Monatlich Jährlich (-10%)

Einzelpraxis

32,00 €/Monat

zzgl. MwSt.

✓ Für kleine Praxen
✓ 50 Minuten / Monat
✓ danach 0,29 € / Minute
✓ Terminvergabe & Rezeptservice
✓ E-Mail-Support

Beliebt

Gemeinschaftspraxis

109,00 €/Monat

zzgl. MwSt.

✓ Für mittlere Praxen
✓ 350 Minuten / Monat
✓ danach 0,29 € / Minute
✓ Mehrere Ärzte verwalten
✓ Telefon-Support

MVZ / Klinik

329,00 €/Monat

zzgl. MwSt.

✓ Für große Einrichtungen
✓ 1200 Minuten / Monat
✓ danach 0,29 € / Minute
✓ Komplexe Workflows
✓ Dedizierter Account Manager

Enterprise

Individuell

Preis auf Anfrage

✓ Maßgeschneiderte Lösung
✓ Unbegrenzte Minuten möglich
✓ API-Integration
✓ On-Premise Option
✓ 24/7 Premium Support

Häufige Fragen von Arztpraxen

Wie wird der Datenschutz für Patientendaten gewährleistet?

voiceOne ist vollständig DSGVO-konform. Alle Daten werden verschlüsselt auf deutschen Servern gespeichert. Wir erfüllen alle Anforderungen für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten nach §203 StGB.

Kann voiceOne mit unserem Praxisverwaltungssystem integriert werden?

Ja, wir bieten Schnittstellen zu allen gängigen Praxisverwaltungssystemen wie Medistar, Turbomed, CGM und vielen anderen. Die Integration erfolgt nahtlos.

Wie erkennt die KI medizinische Notfälle?

voiceOne ist darauf trainiert, Schlüsselwörter und Symptombeschreibungen zu erkennen, die auf einen Notfall hindeuten. Diese Anrufe werden sofort priorisiert und weitergeleitet.

Können verschiedene Ärzte unterschiedliche Terminkalender haben?

Ja, voiceOne verwaltet beliebig viele Kalender parallel. Patienten können gezielt Termine bei ihrem Wunscharzt buchen.

Wie funktioniert die Rezeptbestellung?

Patienten nennen ihre benötigten Medikamente telefonisch. voiceOne erfasst die Anfrage strukturiert und leitet sie zur Prüfung an Ihr Team weiter.

Ist eine Testphase möglich?

Selbstverständlich! Sie können voiceOne 14 Tage kostenlos und unverbindlich in Ihrer Praxis testen.

Modernisieren Sie Ihre Praxiskommunikation

Entlasten Sie Ihr Team und verbessern Sie die Patientenzufriedenheit mit voiceOne.

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