KI-FIRST COMMERCE · NEU

Der Online-Shop, der mit deinen Kunden spricht.

Kompletter Shop-Stack plus KI-Agentin Mia — am Telefon, im Browser und im Chat. Stripe-Checkout, 8 Zahlungsmethoden, GoBD-sichere Rechnungen, 6 Sprachen. Alles aus einer Hand, in 14 Tagen live.

✓ Stripe & 8 Zahlungsmethoden ✓ KI-Agent Mia (Text · Voice · Phone) ✓ DSGVO & GoBD-konform ✓ 14 Tage bis Go-Live

Alles in einer Plattform

Shop, Zahlung, Rechnungsstellung, Mehrsprachigkeit, E-Mail-Automation und KI-Berater — keine Fremd-Tool-Integrationen, keine API-Flickenteppiche.

🛍️

Shop & Checkout

Produktkatalog, persistenter Warenkorb über 7 Tage, Stripe Payment Element inline — ohne Weiterleitung.

💳

8 Zahlungsmethoden

Kreditkarte, Apple/Google Pay, PayPal, Klarna (Sofort · Rate · Rechnung), Amazon Pay, Stripe Link, Kauf auf Rechnung.

🤖

KI-Agentin Mia 24/7

Telefon, Browser-Voice-Chat und Text-Chat — identische Wissensbasis. Bestellstatus per Chat oder Anruf.

📦

Bestell-Management

GoBD-sichere Nummern (BE-2026-XXXX-C), ERP-Anbindung, ein Klick von der Bestellung zur Rechnung.

🌍

6 Sprachen out-of-the-box

DE · EN · FR · ES · IT · NL — inklusive rechtssicherer CMS-Seiten (Impressum, AGB, Datenschutz, Widerruf).

📧

E-Mail-Automation

Bestellbestätigungen, Admin-Benachrichtigungen und Versandmeldungen — in der Sprache des Kunden, über Ihren SMTP.

DAS ALLEINSTELLUNGSMERKMAL

Mia ist Ihre KI-Verkäuferin — auf allen Kanälen.

Die gleiche Agentin, das gleiche Wissen, die gleiche Persönlichkeit. Ob der Kunde tippt, spricht oder anruft — Mia kennt das Sortiment, den Bestellstatus und die Versand-Policies.

Bei Reklamationen eskaliert sie automatisch an menschliches Personal. Und sie spricht die Sprache des Kunden — automatisch erkannt.

💬

Text-Chat

Website-Widget, 24/7

🎙️

Browser-Voice

Gemini Live Native Audio

📞

Telefon

SIP-Integration, Festnetz

Kundin Hi, wo ist meine Bestellung BE-2026-4F3A-C?
Mia Gerne — zur Sicherheit: Wie lautet die E-Mail oder PLZ der Lieferadresse?
Kundin 80539 München.
Mia Passt. Ihr Paket ist bei DHL unterwegs (Tracking 00340434...), voraussichtlich morgen bis 14 Uhr bei Ihnen. Soll ich Sie bei Zustellung per SMS informieren?

Alle Bausteine im Detail

Sechs Feature-Blöcke — fertig integriert, DSGVO-konform, technisch auf heutigem Stand.

🛍️ Storefront & Katalog

Von Single-Product-Shops bis zum großen Sortiment — eine Engine, ein Backend.

  • Produktkatalog mit Kategorien, Tags, Featured-Products und Volltextsuche.
  • Multi- & Single-Product-Shops — dedizierter Premium-Shop oder großer Katalog.
  • Integriertes Blog-System mit SEO-optimierter Ausspielung, Slugs und Kategorien.
  • Rechtssichere CMS-Seiten (Impressum, Datenschutz, AGB, Widerruf) in 6 Sprachen.

🛒 Warenkorb & Checkout

Kein Checkout-Abbruch durch Weiterleitungen. Inline-Payment-Element direkt im Formular.

  • Persistenter Warenkorb über 7-Tage-Cookie — überlebt Browser-Neustart.
  • Inline-Checkout ohne Weiterleitung — Stripe Payment Element direkt im Formular.
  • Rabatt-Codes, Versandkostenkalkulation, transparente Bestellübersicht.
  • Internationale Adresseingabe mit Labels in 6 Sprachen.

💳 Zahlungsmethoden (über Stripe)

Jeder Shop rechnet über seinen eigenen Stripe-Account ab — PCI-DSS-konform, kein Kartendaten-Risiko auf Ihren Servern.

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex) & Debitkarte.
  • Apple Pay & Google Pay — automatisch auf kompatiblen Geräten.
  • PayPal, Klarna (Sofort · Ratenkauf · Rechnung), Amazon Pay, Stripe Link.
  • Kauf auf Rechnung — 14 Tage Zahlungsziel, optional aktivierbar.

📦 Bestell- & Auftragsmanagement

GoBD-konform, ERP-integriert, kein Race-Condition-Risiko.

  • Sichere Bestellnummern im Format BE-2026-XXXX-C (4 alphanumerisch + Prüfziffer).
  • Atomarer Jahres-Counter via Firestore-Transaktion — keine Duplikate.
  • Admin-Dashboard mit Bestellübersicht, Filter, Status-Verwaltung.
  • Ein-Klick-Rechnung direkt ins ERP; Retouren & Refunds über Stripe-Webhooks automatisch erfasst.
  • Tracking-Nummer & Versanddienst pro Bestellung verwalten.

📧 E-Mail-Automation

Bestell-Kommunikation in der Sprache des Kunden — ohne Template-Frickelei.

  • Automatische Bestellbestätigung — Gmail/Apple-Mail/Outlook-kompatibel (Table-Layout).
  • Admin-Benachrichtigung bei neuer Bestellung.
  • 6-sprachige Templates (DE/EN/FR/ES/IT/NL) — automatisch passend zur Sprache des Kunden.
  • Eigene SMTP-Config pro Shop (Absender, Reply-To, Support-Adresse).

🔐 Sicherheit, Compliance & Deployment

Enterprise-Standards ohne Enterprise-Preisschild.

  • PCI-DSS-konform durch Stripe-Integration — keine Kartendaten auf unseren Servern.
  • Verifikations-Pflicht bei Bestellabfragen (E-Mail oder PLZ) — keine Datenlecks.
  • GoBD-konforme Nummernkreise für Bestellungen und Rechnungen.
  • DSGVO-konforme Datenverarbeitung, rechtlicher Auftritt in allen EU-Sprachen.
  • Atomic Deploys mit automatischem Rollback; Zero-Downtime via Supervisord.
  • Tenant-Isolation — mehrere Shops auf einem Stack ohne Datenvermischung.
REFERENZ-CASE

Sleepring — Premium-Single-Product-Shop

Der Sleepring (925er Sterlingsilber) ist das Paradebeispiel, wie unser Stack im Premium-Segment aussieht: dedizierter Single-Product-Shop mit Mia als 24/7-Beraterin, Stripe-Inline-Checkout, 8 Zahlungsmethoden, 6-sprachigem Frontend und ERP-integrierter Rechnungsstellung.

1 Produkt Premium-Fokus, volle Markeninszenierung
6 Sprachen DE · EN · FR · ES · IT · NL live
8 Zahlarten Inkl. Klarna, PayPal, Apple/Google Pay
Mia live Text-Chat · Browser-Voice · Telefon
„Wir wollten einen Shop, der sich anfühlt wie eine Schmuck-Boutique — mit Beratung, nicht nur Buttons. Mia beantwortet Fragen zu Materialien, Pflege und Versand rund um die Uhr. Das ist kein Chatbot, das ist eine Verkäuferin." — Produktteam Sleepring

Vom Kickoff zum Go-Live in 14 Tagen

Wir liefern Shop, Zahlung, Rechnungsstellung, Mehrsprachigkeit und den KI-Berater. Sie liefern Produkte und Markenrichtlinien.

TAG 1–3

Kickoff & Setup

Produktimport, Brand-CI, Stripe-Account-Anbindung, SMTP-Konfiguration, Rechtsseiten in 6 Sprachen.

TAG 4–7

Shop & Checkout

Katalog, Warenkorb, Inline-Checkout, 8 Zahlungsmethoden, E-Mail-Templates, Admin-Dashboard.

TAG 8–11

Mia-Training

KI auf Ihr Sortiment trainieren. Wissensbasis für Produkte, Versand, Studien, Pflege. Test-Anrufe, Test-Chats.

TAG 12–14

Testing & Go-Live

End-to-End-Tests, Stripe-Webhooks, ERP-Sync, SIP-Nummer für Telefon-Mia. Go-Live mit Supervisord-Zero-Downtime.

Integrationen, die Sie bereits kennen

Keine Fremd-Tool-Abhängigkeit, aber offen für alles, was Sie brauchen.

💳

Stripe

Payment, Webhooks, Refunds, Disputes — Ihr eigener Stripe-Account, Ihre Auszahlungen.

🗂️

ERP & Buchhaltung

Automatische Rechnungs- und Lieferscheinerstellung; Export in DATEV-kompatible Formate.

📮

SMTP beliebiger Anbieter

Hostinger, Gmail, o2, Sendgrid, Mailjet — freie Auswahl.

🎙️

voiceOne SIP-Telefonie

Telefon-Mia über Ihre DE-Festnetznummer. Inbound & Outbound möglich.

🔗

Custom Webhooks

Versand (DHL, DPD), Reviews (Trustpilot), CRM, Marketing-Automation.

🔐

Firestore ACL

Secret-Management per Rollen — API-Keys nie im Code, Tenant-Isolation im Core.

Häufige Fragen zum KI-Shop

Kann ich meinen bestehenden Shop auf voiceOne migrieren?
Ja. Produkt-Export aus Shopify, WooCommerce oder Shopware lässt sich importieren. Rechtsseiten (Impressum, AGB, Datenschutz, Widerruf) werden in 6 Sprachen neu generiert. Kundendaten, Bestellhistorie und Rabatt-Codes migrieren wir in der Kickoff-Phase.
Welche Zahlungsmethoden sind enthalten?
Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna (Sofort/Ratenkauf/Rechnung), Amazon Pay, Stripe Link und Kauf auf Rechnung — alle über Ihren eigenen Stripe-Account. Sie behalten 100 % der Auszahlungen.
Was kann die KI-Agentin Mia am Telefon?
Mia berät zu Produkten, nimmt Bestellungen an, beantwortet Fragen zu Versand und Pflege, verifiziert Kunden über E-Mail oder PLZ und liefert Bestellstatus inklusive Tracking-Nummer — alles auf derselben Wissensbasis wie der Text- und Browser-Voice-Chat. Bei Reklamationen eskaliert sie an menschliches Personal.
Ist das DSGVO- und GoBD-konform?
Ja. Hosting in der EU, rechtssichere CMS-Seiten in sechs Sprachen, GoBD-konforme Bestell- und Rechnungsnummern (Format BE-2026-XXXX-C, atomarer Jahres-Counter via Firestore-Transaktion). Stripe-Integration ist PCI-DSS-zertifiziert.
Wie schnell ist der Shop live?
14 Tage nach Kickoff: Shop, Zahlung, Rechnungsstellung, Mehrsprachigkeit und KI-Berater — live. Keine Fremd-Tool-Integrationen nötig. Siehe Timeline oben auf der Seite.
Was kostet der KI-Shop?
Preise auf Anfrage — abhängig von Shop-Typ (Single- vs. Multi-Product), Sprachanzahl und Umfang des Mia-Trainings. Gerne rechnen wir Ihnen Ihr Setup in einem kostenlosen Beratungsgespräch durch.

Vom Webshop zum KI-First-Commerce.

In 14 Tagen live. Kein Fremd-Tool-Zoo, keine Integrations-Hölle — alles aus einer Hand.