KI-Telefonassistent für Lieferdienste
Maximieren Sie Ihre Bestellannahme – auch in Stoßzeiten. voiceOne nimmt jede Bestellung entgegen und leitet sie direkt an Ihre Küche weiter.
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24/7 Bestellannahme
Kunden können rund um die Uhr telefonisch bestellen.
Menü-Auskunft
Automatische Information über Speisekarte und Tagesangebote.
Allergen-Information
Detaillierte Auskunft zu Inhaltsstoffen und Allergenen.
Lieferzeit-Schätzung
Realistische Angabe von Lieferzeiten basierend auf Auslastung.
Adress-Verifizierung
Automatische Prüfung des Liefergebiets und der Adresse.
Zahlungsoptionen
Information zu verfügbaren Zahlungsmethoden.
Sonderwünsche erfassen
Individuelle Kundenwünsche werden präzise aufgenommen.
Bestellhistorie
Stammkunden können frühere Bestellungen wiederholen.
Typische Anwendungsfälle
Pizza-Bestellung
Komplette Bestellaufnahme mit Größe, Belag und Extras.
Großbestellungen
Erfassung von Catering-Anfragen für Events und Feiern.
Lieferstatus-Abfrage
Kunden erhalten Updates zum Status ihrer Bestellung.
Beschwerdemanagement
Reklamationen werden strukturiert erfasst und weitergeleitet.
So einfach funktioniert voiceOne
Schnelle Einrichtung
In wenigen Minuten online konfiguriert und einsatzbereit.
Kunde ruft an
voiceOne nimmt den Anruf mit Ihrer individuellen Begrüßung entgegen.
KI bearbeitet Anfrage
Intelligente Bearbeitung von Buchungen, Fragen und Informationen.
Sie werden informiert
Alle wichtigen Informationen erhalten Sie per E-Mail oder in der App.
Unsere Qualitätsversprechen
Software
Made in Germany
Software
Hosted in Germany
Optimiert für
deutsche Sprache
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