KI-Telefonassistent von voiceOne
Intelligente Erreichbarkeit für Ihr Unternehmen: Verpassen Sie keinen Anruf mehr und bieten Sie Service rund um die Uhr.
Jetzt kostenlos testen Mehr erfahrenIhre Vorteile auf einen Blick
Rund um die Uhr erreichbar
Seien Sie für Ihre Kunden da, auch außerhalb der Geschäftszeiten. Unsere KI nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Fragen und bucht Termine.
Kosten & Zeit sparen
Reduzieren Sie den Aufwand für Ihr Personal und senken Sie Kosten für externe Callcenter. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft.
Begeisterte Kunden
Bieten Sie sofortigen Service ohne Warteschleife. Schnelle Antworten und einfache Terminbuchung steigern die Zufriedenheit.
Automatisierte Terminplanung
Lassen Sie Termine automatisch buchen – direkt in Ihren Kalender integriert. Vermeiden Sie Doppelbuchungen und manuelle Koordination.
Intelligente Anruf-Filterung
Unwichtige Anrufe werden gefiltert, dringende Anliegen direkt weitergeleitet. Sie werden nur bei relevanten Themen informiert.
Individuell anpassbar
Passen Sie die KI an Ihre Branche und spezifischen Bedürfnisse an – von der Begrüßung bis zu den verfügbaren Antworten und Aktionen.
Nahtlose Integrationen
Verbinden Sie voiceOne mit Ihren bestehenden Systemen wie CRM, Kalender oder Ticketsystemen für einen reibungslosen Workflow.
Wertvolle Einblicke
Erhalten Sie detaillierte Analysen zu Anrufvolumen, häufigen Anfragen und Kundenzufriedenheit, um Ihren Service zu optimieren.
Berechnen Sie Ihr Sparpotenzial
Finden Sie heraus, wie viel Zeit und Geld Sie mit voiceOne sparen können. Geben Sie einfach Ihre geschätzten Werte ein.
Ihr geschätztes Sparpotenzial:
Vermiedene Umsatzverluste: 0 € / Monat
Eingesparte Personalkosten: 0 € / Monat
Gesamtersparnis: 0 € / Monat
Dies ist eine Schätzung basierend auf Ihren Eingaben. Ihr tatsächliches Sparpotenzial kann abweichen.
Für wen ist voiceOne geeignet?
Unsere KI-Telefonassistenz ist die ideale Lösung für alle Unternehmen, die ihre Erreichbarkeit verbessern und ihr Team entlasten möchten.
Ärzte & Therapeuten
Terminvereinbarung, Rezeptanfragen, Überweisungen – alles automatisch bearbeitet.
Handwerksbetriebe
Keinen Auftrag mehr verpassen, auch wenn Sie auf der Baustelle sind.
Beauty & Studios
Einfache Terminbuchung für Kosmetik, Friseur, Nagelstudios etc.
Immobilien & Verwaltung
Anfragen zu Objekten und Terminen effizient bearbeiten.
Gastronomie
Reservierungen entgegennehmen, auch wenn im Restaurant Hochbetrieb herrscht.
Kfz-Werkstätten
Terminbuchung & Status-Updates, damit die Werkstatt läuft.
Tierarztpraxen
Terminvereinbarung & Notfall-Filterung für Tierarztpraxen.
Weitere Dienstleister
Ideal für Anwälte, Berater, Agenturen, Fitnessstudios uvm.
So einfach funktioniert voiceOne
Einrichten
Konfigurieren Sie Ihre KI-Assistenz in wenigen Minuten online. Legen Sie Begrüßungen, Antwortoptionen und Weiterleitungsregeln fest.
Anruf eingehend
Ein Kunde ruft an. Unsere KI nimmt den Anruf mit Ihrer individuellen Begrüßung entgegen.
KI interagiert
Die KI beantwortet Fragen, nimmt Informationen auf, bucht Termine oder leitet den Anruf bei Bedarf weiter.
Sie bleiben informiert
Sie erhalten Benachrichtigungen über Anrufe, gebuchte Termine und wichtige Informationen per E-Mail oder App.
Unsere Qualitätsversprechen
Software
Made in Germany
Software
Hosted in Germany
Optimiert für
Sprachverständlichkeit (DE)
Das sagen unsere begeisterten Kunden
"Seit wir voiceOne nutzen, ist unser Praxisteam spürbar entlastet. Kein Telefon klingelt mehr Sturm, und die Patienten können trotzdem Termine vereinbaren. Absolut empfehlenswert!"Dr. Anna Müller, Arztpraxis Berlin
"Die Einrichtung war super einfach und der Kundenservice top. Wir sparen enorm Zeit bei der Terminvergabe für unser Kosmetikstudio."Sabine Schmidt, Beauty Lounge Frankfurt
"Endlich eine Lösung, die auch für Handwerksbetriebe funktioniert! Unsere Kunden erreichen uns immer, auch wenn wir auf der Baustelle sind."Markus Weber, Malermeister
Hörbeispiele: voiceOne in Aktion
Restaurant Reservierung
Physiotherapie Praxis
Handwerksbetrieb
Passende Pakete für jedes Bedürfnis
Wählen Sie den Plan, der am besten zu Ihrem Anrufvolumen und Ihren Anforderungen passt.
Basic
- ✓ Grundlegende KI-Funktionen
- ✓ 50 Minuten / Monat
- ✓ danach 0,29 € / Minute
- ✓ Gespräche als Zusammenfassung
- ✓ E-Mail-Support
Premium
- ✓ Alle Basic-Funktionen
- ✓ 350 Minuten / Monat
- ✓ danach 0,29 € / Minute
- ✓ Erweiterte KI-Funktionen
- ✓ Telefon-Support
Professional
- ✓ Alle Premium-Funktionen
- ✓ 1200 Minuten / Monat
- ✓ danach 0,29 € / Minute
- ✓ Prioritäts-Support
- ✓ Dedizierter Account Manager
Enterprise
- ✓ Alle Professional-Funktionen
- ✓ Individuelles Minutenkontingent
- ✓ Dedizierte Server (optional)
- ✓ 24/7 Support
- ✓ Individuelle Anpassungen
Optionale Erweiterungen: PersonalAssistant & MultiCall
Der PersonalAssistant ruft Ihre Kontakte automatisch an, führt Gespräche und erledigt wichtige Aufgaben – alles in Ihrem Namen. MultiCall ermöglicht es, einen nicht erreichten Kontakt mehrfach hintereinander anzurufen.
PersonalAssistant (Outbound)
Führt Anrufe für Terminvereinbarungen und Kaltakquise selbstständig durch.
MultiCall (Outbound)
Ruft nicht erreichte Kontakte mehrfach an – ideal für Akquise & Terminvereinbarungen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was genau macht der KI-Telefonassistent?
Unser KI-Telefonassistent nimmt Anrufe für Sie entgegen, beantwortet häufige Fragen nach Ihren Vorgaben, nimmt Nachrichten auf, qualifiziert Anrufer vor und kann sogar Termine direkt in Ihrem Kalender buchen – 24/7, ohne Wartezeiten für Ihre Kunden.
Ist die Einrichtung kompliziert?
Nein, die Einrichtung ist sehr einfach und dauert nur wenige Minuten über unsere Weboberfläche. Sie legen fest, wie Anrufe begrüßt werden sollen, welche Informationen die KI geben darf und wann Anrufe ggf. an einen Mitarbeiter weitergeleitet werden.
Für welche Branchen eignet sich voiceOne?
voiceOne eignet sich hervorragend für alle Branchen mit hohem Telefonaufkommen oder dem Wunsch nach ständiger Erreichbarkeit, z.B. Arztpraxen, Therapeuten, Handwerksbetriebe, Kanzleien, Studios, Werkstätten, Immobilienverwaltungen und viele weitere Dienstleister.
Wie funktioniert die Terminbuchung?
Sie können Ihren Online-Kalender (z.B. Google Kalender, Microsoft 365) mit voiceOne verbinden. Die KI prüft verfügbare Zeiten und trägt Termine nach Bestätigung durch den Anrufer direkt ein. Sie definieren die Regeln, wie und wann Termine gebucht werden können.
Was passiert, wenn die KI eine Frage nicht beantworten kann?
Sie legen fest, was in solchen Fällen passieren soll. Die KI kann eine Nachricht aufnehmen, den Anrufer bitten, sein Anliegen per E-Mail zu senden, oder versuchen, den Anruf zu einer bestimmten Zeit an einen menschlichen Mitarbeiter weiterzuleiten.
Ist das DSGVO-konform?
Ja, Datenschutz hat für uns höchste Priorität. Unsere Systeme und Prozesse sind darauf ausgelegt, die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen. Wir hosten unsere Daten ausschließlich in Deutschland. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Bereit für mühelose Erreichbarkeit?
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