Su marca suena única.
Voz propia con IA para su asistente telefónico con IA. Entrenada con ElevenLabs según la personalidad de su marca: tono, ritmo de habla, matices regionales. Lista para producción en 14 días.
¿Por qué una voz propia con IA?
Porque las voces genéricas son intercambiables. Y porque la gestión de marca empieza con el primer «hola».
Marca desde el segundo 1
La voz es lo primero que oyen sus clientes. Con Custom Voice suena como USTED, no como otros 1.000 proveedores de IA.
Personalidad a medida
Cercana, profesional, desenfadada, sobria: la voz se entrena según su briefing. También son posibles matices regionales (p. ej. bávaro, suabo).
Consistencia en todos los canales
Teléfono, mensajes IVR, pie de buzón de voz, cuñas publicitarias, intros de pódcast: una sola voz para todo. La identidad de marca se mantiene uniforme.
Resultados rápidos
Bastan 30 minutos de material de audio. Con un locutor profesional: 1 sesión de estudio. Con grabación propia: 1 día. Tiempo de entrenamiento: 7-10 días.
Qué aporta técnicamente Custom Voice
Impulsado por ElevenLabs, la plataforma líder para clonación de voz y Custom Voices.
30 minutos de audio bastan
Grabamos a su locutor (en estudio en Bamberg o en remoto). Alternativamente: archivos de audio existentes con calidad clara.
- Grabación en estudio incl.
- Plantillas de guion (1.500 frases)
- Varios locutores para biblioteca de marca
Varios idiomas a partir de una voz
Una voz alemana habla automáticamente inglés, francés, español e italiano con su misma tonalidad. 13 idiomas a partir de 1 entrenamiento.
- Alemán como idioma principal más 12 idiomas adicionales
- Posible mantener el acento
- Cambiar de idioma en cada llamada
Adaptable a cada caso de uso
Saludo cordial, recordatorio de pago objetivo, respuesta de emergencia urgente. Una sola voz, varios registros emocionales.
- Etiquetas de emoción en SSML
- Valores predeterminados según el sector
- Tests A/B en el panel
Mensajes estáticos prerenderizados
Saludos, textos de cola de espera, saludo del buzón de voz generados previamente como WAV/MP3. Sin pago por llamada.
- Exportación MP3/WAV
- Control de versiones
- Recarga en caliente en las actualizaciones
TTS en tiempo real
Durante la llamada, la respuesta de la IA se genera en tiempo real con su voz. Latencia inferior a 800 ms.
- Optimizado para WebRTC
- Caché para respuestas estándar
- Recurso a voz estándar en caso de fallo
Usted es el propietario de la voz
Su locutor firma un contrato de clonación de voz. La voz solo puede utilizarse para usted. Protección frente a robo mediante marca de agua de ElevenLabs.
- Flujo de trabajo conforme al RGPD
- Bloqueo de voz vinculado a su cuenta
- Registro de auditoría en cada uso
voiceOne Custom Voice vs. TTS estándar
¿En qué se diferencia una Custom Voice de Google / Amazon / ElevenLabs estándar?
| Función | voiceOne Custom Voice | Voz estándar incluida en el plan | Google / AWS TTS estándar |
|---|---|---|---|
| Calidad de sonido | Estudio, individual | Gemini-Native-Audio | WaveNet / Polly |
| Carácter de marca | 100 % individual | Estándar | Genérico |
| Idiomas a partir de 1 entrenamiento | 13 | 13 | Varía según la voz |
| Latencia | <800 ms | <400 ms | <500 ms |
| Esfuerzo de configuración | 1 sesión de estudio + 14 días | Inmediato | Inmediato |
| Seguridad de derechos | Su propia voz | Licencia estándar | Licencia estándar |
| Coaching / Reentrenamiento | Incl. 1 vez al año | n/a | n/a |
Así utilizan las marcas Custom Voice
Tres configuraciones reales.
Aseguradora nacional, Fráncfort
Voz propia “Sarah”, entrenada con la locutora del spot de TV actual. Consistencia entre TV/radio/teléfono: la misma persona. El reconocimiento de marca asistido aumentó un 18 % en el estudio.
Grupo de hoteles boutique en Baviera
Voz de la jefa de conserjería, María: “Welcome to Hotel Schwarzwald-Adler. Mi nombre es Maria.” La misma voz en las 12 ubicaciones, 5 idiomas.
Candidato al Bundestag 2025
Voz propia del candidato para la línea ciudadana. Posibilidad de dirigirse de forma personalizada a cada ciudad. En lugar de 1 voz central: 1 voz del candidato en 4 idiomas (DE, EN, TR, RU).
Incluido en el plan de voiceOne
Consúltenos para recibir una oferta personalizada. Configuramos volumen, usuarios y complementos según su sector.
Solicitar asesoramiento sobre Custom Voice
30 minutos con nuestro arquitecto de voz. Hablamos sobre locutor, tonalidad, cita en estudio y le enviamos ejemplos de audio.
Preguntas frecuentes
Su propia voz de marca — lista en 14 días.
Cita en estudio en Bamberg o en remoto. Reunión de asesoramiento gratuita.