El Asistente Telefónico IA para Artesanos
Concéntrese en el oficio, voiceOne se encarga del teléfono: recibir consultas, planificar citas, aliviar la oficina – fiable y siempre localizable.
Prueba Gratuita Ahora Beneficios para ArtesanosCómo voiceOne Apoya Su Negocio Artesanal
Siempre Localizable
¡No pierda más encargos! Incluso si está en la obra o en una reunión con clientes, voiceOne atiende las llamadas.
Alivio para la Oficina
Reduzca las llamadas telefónicas que consumen tiempo para consultas estándar. Más tiempo para organización, presupuestos y tareas importantes.
Clientes Satisfechos
Los clientes obtienen respuestas inmediatas a preguntas sobre servicios o pueden solicitar citas directamente, sin esperas.
Planificación Sencilla de Citas
Recepción de solicitudes de cita para asesoramiento, medición o reparación. Opcional: Reserva directa basada en su calendario.
Servicio de Urgencia y Averías
Registro estructurado de avisos de emergencia o averías también fuera del horario comercial.
Calificar Consultas
Diferenciación entre nuevos clientes, clientes existentes, llamadas de proveedores o consultas específicas (p.ej., solicitud de presupuesto).
Información sobre Servicios
Respuesta automática a preguntas sobre su gama de servicios, área de actuación o tarifas por hora (si lo desea).
Notificación Inmediata
Reciba toda la información importante sobre llamadas y consultas directamente por correo electrónico o aplicación, incluso en movimiento.
Casos de Uso Típicos en el Artesanado
Recepción de Solicitudes de Presupuesto
Registre de forma estructurada consultas para nuevos proyectos, reparaciones o trabajos de mantenimiento, incluyendo primeros detalles y datos de contacto.
Concertar Citas In Situ
Los clientes pueden solicitar o reservar directamente citas para asesoramiento, medición, mantenimiento o reparación.
Recepción de Avisos de Avería y Emergencia
Registro de asuntos urgentes como avería de calefacción, rotura de tubería o corte de luz fuera del horario comercial.
Respuesta a Consultas Generales
Información automática sobre horarios de apertura, áreas de actuación, servicios ofrecidos o disponibilidad.
Cómo Funciona voiceOne – Es Sencillo
Configurar
Configura tu asistente IA en línea en minutos. Define saludos, opciones de respuesta y reglas de desvío.
Llamada Entrante
Un cliente llama. Nuestra IA responde la llamada con tu saludo personalizado.
IA Interactúa
La IA responde preguntas, registra información, reserva citas o desvía la llamada si es necesario.
Mantente Informado
Recibe notificaciones sobre llamadas, citas reservadas e información importante por correo electrónico o aplicación.
Nuestras Promesas de Calidad
Software
Hecho en Alemania
Software
Alojado en Alemania
Optimizado para
Comprensión del Habla (DE/EN/ES)
Lo que Dicen Nuestros Clientes Satisfechos
Das sagen unsere begeisterten Kunden
"Seit wir voiceOne nutzen, ist unser Praxisteam spürbar entlastet. Kein Telefon klingelt mehr Sturm, und die Patienten können trotzdem Termine vereinbaren. Absolut empfehlenswert!"Dr. Anna Müller, Arztpraxis Berlin
"Die Einrichtung war super einfach und der Kundenservice top. Wir sparen enorm Zeit bei der Terminvergabe für unser Kosmetikstudio."Sabine Schmidt, Beauty Lounge Frankfurt
"Endlich eine Lösung, die auch für Handwerksbetriebe funktioniert! Unsere Kunden erreichen uns immer, auch wenn wir auf der Baustelle sind."Markus Weber, Malermeister
Passende Pakete für jedes Bedürfnis
Wählen Sie den Plan, der am besten zu Ihrem Anrufvolumen und Ihren Anforderungen passt.
Basic
- ✓ Grundlegende KI-Funktionen
- ✓ 50 Minuten / Monat
- ✓ danach 0,29 € / Minute
- ✓ Gespräche als Zusammenfassung
- ✓ E-Mail-Support
Premium
- ✓ Alle Basic-Funktionen
- ✓ 350 Minuten / Monat
- ✓ danach 0,29 € / Minute
- ✓ Erweiterte KI-Funktionen
- ✓ Telefon-Support
Professional
- ✓ Alle Premium-Funktionen
- ✓ 1200 Minuten / Monat
- ✓ danach 0,29 € / Minute
- ✓ Prioritäts-Support
- ✓ Dedizierter Account Manager
Enterprise
- ✓ Alle Professional-Funktionen
- ✓ Individuelles Minutenkontingent
- ✓ Dedizierte Server (optional)
- ✓ 24/7 Support
- ✓ Individuelle Anpassungen
Optionale Erweiterungen: PersonalAssistant & MultiCall
Der PersonalAssistant ruft Ihre Kontakte automatisch an, führt Gespräche und erledigt wichtige Aufgaben – alles in Ihrem Namen. MultiCall ermöglicht es, einen nicht erreichten Kontakt mehrfach hintereinander anzurufen.
PersonalAssistant (Outbound)
Führt Anrufe für Terminvereinbarungen und Kaltakquise selbstständig durch.
MultiCall (Outbound)
Ruft nicht erreichte Kontakte mehrfach an – ideal für Akquise & Terminvereinbarungen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) für Handwerksbetriebe
Kann die KI erkennen, ob es sich um einen dringenden Notfall handelt?
Ja, Sie können Schlüsselwörter (z.B. "Rohrbruch", "Stromausfall", "Heizung kalt") definieren. Erkennt die KI diese, kann sie den Anruf priorisiert weiterleiten oder spezielle Informationen (Notdienstnummer) durchgeben.
Wie detailliert können Angebotsanfragen erfasst werden?
Sie legen fest, welche Fragen die KI stellen soll (z.B. Art der Arbeit, Ort, gewünschter Zeitraum, Kontaktdaten). Die KI erfasst die Antworten strukturiert und sendet sie Ihnen zur Bearbeitung.
Funktioniert die Terminplanung auch mit unterschiedlichen Vorlaufzeiten oder Einsatzgebieten?
Ja, Sie können Regeln für die Terminvergabe definieren, z.B. Mindestvorlaufzeit, verfügbare Zeitfenster für bestimmte Tätigkeiten oder Postleitzahlengebiete, in denen Sie tätig sind.
Kann ich voiceOne auch nur zur Anrufannahme außerhalb der Geschäftszeiten nutzen?
Absolut. Sie können voiceOne so konfigurieren, dass es nur dann Anrufe annimmt, wenn Ihr Büro nicht besetzt ist, um z.B. Nachrichten aufzunehmen oder auf die Öffnungszeiten hinzuweisen.
Wie erhalte ich die Informationen über die Anrufe, wenn ich unterwegs bin?
Sie erhalten direkt nach jedem Anruf eine Zusammenfassung mit allen wichtigen Informationen (Name, Nummer, Anliegen, ggf. aufgenommene Nachricht oder Terminanfrage) per E-Mail und/oder über unsere mobile App.
Ist das System für kleine Betriebe genauso geeignet wie für größere?
Ja, voiceOne skaliert mit Ihren Bedürfnissen. Gerade für kleinere Betriebe ohne festes Büropersonal ist die ständige Erreichbarkeit und die automatische Aufnahme von Anfragen eine enorme Erleichterung.
Bereit für weniger Telefonstress & mehr Aufträge?
Konzentrieren Sie sich auf Ihr Handwerk. Testen Sie voiceOne jetzt unverbindlich.
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