Asistente telefónico con IA para asesores fiscales
voiceOne descarga de trabajo a su despacho: las llamadas de los clientes se atienden 24/7, se asignan citas, se anuncian entregas de documentación y se registran peticiones de devolución de llamada de forma estructurada. En la temporada de cierres se pierden hasta el 40% de todas las llamadas; con voiceOne no se pierde ningún cliente. Conforme al §203 StGB, desde 29€/mes, sin periodo mínimo de permanencia.
¿Por qué un asistente telefónico con IA para su despacho fiscal?
Entre el envío por ELSTER, las declaraciones periódicas de IVA y el cierre anual, el teléfono no deja de sonar: cada cliente quiere “hacer solo una pregunta rápida”. Su personal especializado se ve continuamente interrumpido en su trabajo productivo y, en la temporada de cierres, el sistema se colapsa. voiceOne cierra esta brecha: las llamadas se atienden 24/7 de forma estructurada, se asignan citas directamente, se anuncian entregas de documentación y las consultas técnicas se registran como peticiones de devolución de llamada con contexto. Su equipo se centra en el asesoramiento de verdad, mientras la recepción funciona en segundo plano.
Sus ventajas con voiceOne en el despacho fiscal
Disponibilidad 24/7
Incluso en la temporada de cierres, durante visitas externas o fuera del horario de oficina, sus clientes siempre encuentran a alguien disponible.
Reserva de citas
Reuniones anuales, asesoramiento de IVA, revisión del balance: los clientes reservan citas directamente en el calendario del despacho.
Identificación de clientes
Se solicita el número de cliente o el nombre y la llamada se asigna correctamente a la persona responsable.
Entrega de documentación
El cliente anuncia el libro de caja, justificantes o contratos; se planifican la hora y la persona responsable.
Petición de devolución de llamada con contexto
Las consultas técnicas se registran de forma estructurada: cliente, asunto, número de expediente, urgencia; el profesional ve de inmediato el contexto.
Aviso de plazos
Declaraciones periódicas de IVA, plazos de ELSTER, ampliaciones de plazos de entrega: el asistente recuerda a los clientes sus obligaciones.
Cualificación de nuevos clientes
Forma jurídica, volumen de facturación, sector, servicio deseado: los interesados se precualifican y se asignan al socio adecuado.
Amortiguador para la temporada de cierres
Entre marzo y julio, voiceOne absorbe los picos de llamadas, de modo que ningún cliente se queda en espera.
Situaciones típicas de llamada en su despacho fiscal
Reservar la reunión anual
El cliente quiere comentar el cierre anual; el asistente propone citas con la persona responsable.
Estado de la declaración
“¿Ya ha salido mi declaración de la renta?”: el asistente recoge la consulta y genera una petición de devolución de llamada estructurada.
Entregar documentación
El cliente anuncia el archivador de justificantes, extractos trimestrales o el libro de caja; se coordina una franja para la entrega.
Solicitud de nuevo cliente
Un fundador de una S.L. (GmbH) busca despacho: se preguntan la forma jurídica, el volumen de facturación esperado y el alcance del servicio y se transmiten al socio adecuado.
Calcule su ahorro de tiempo
Descubra cuánto tiempo puede ahorrar su equipo con voiceOne.
Estimación basada en sus indicaciones. El ahorro real puede variar.
Así de fácil funciona voiceOne
Configuración en 15 minutos
Configure en línea horarios de atención, responsables de clientes, tipos de servicios y plazos, sin necesidad de integración informática.
El cliente llama
voiceOne se presenta con el nombre de su despacho y el tono profesional que sus clientes esperan de usted.
La IA gestiona la consulta
Asignación de cita, planificación de la entrega de documentación, registro de peticiones de devolución de llamada con contexto, todo de forma estructurada.
Usted es informado
La cita aparece en el calendario, la petición de devolución de llamada en su bandeja de entrada y recibe un informe completo del día al final de la jornada.
Nuestros compromisos de calidad
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§203 StGBPreguntas frecuentes
Pruebe ahora voiceOne para su despacho fiscal
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