Assistant téléphonique IA pour experts-comptables
voiceOne décharge votre cabinet : les appels des clients sont pris 24h/24 et 7j/7, les rendez-vous sont planifiés, les dépôts de documents annoncés, les demandes de rappel consignées de manière structurée. En période de bilans, jusqu’à 40 % de tous les appels sont perdus — avec voiceOne, vous ne perdez plus aucun client. Conforme au §203 StGB, à partir de 29€/mois, sans durée minimale d’engagement.
Pourquoi un assistant téléphonique IA pour votre cabinet d’expertise comptable ?
Entre télédéclarations ELSTER, déclarations de TVA et clôtures annuelles, le téléphone sonne sans interruption — chaque client veut « juste poser une petite question ». Vos collaborateurs sont interrompus dans leur travail productif, en période de bilans le système sature. voiceOne comble cette lacune : les appels sont pris en charge 24h/24 et 7j/7 de manière structurée, les rendez-vous sont fixés directement, les dépôts de documents sont annoncés, les questions techniques sont consignées comme demandes de rappel avec leur contexte. Votre équipe se concentre sur le conseil à forte valeur ajoutée — l’accueil téléphonique se gère en arrière-plan.
Vos avantages avec voiceOne dans votre cabinet d’expertise comptable
Disponibilité 24/7
Même en période de bilans, en rendez-vous externe ou après les heures d’ouverture — vos clients ont toujours quelqu’un au bout du fil.
Prise de rendez-vous
Entretiens annuels, conseil TVA, réunion de bilan — vos clients réservent leurs créneaux directement dans l’agenda du cabinet.
Identification des clients
Le numéro de client ou le nom est demandé, l’appel est attribué correctement à la personne en charge du dossier.
Dépôt de documents
Le client annonce un livre de caisse, des justificatifs ou des contrats — l’horaire et la personne responsable sont planifiés.
Demande de rappel avec contexte
Les questions techniques sont recueillies de façon structurée : client, sujet, référence de dossier, degré d’urgence — le professionnel voit immédiatement le contexte.
Rappel des échéances
Déclarations de TVA, délais ELSTER, prolongations de délais de dépôt — l’assistant rappelle à vos clients leurs obligations.
Qualification des nouveaux clients
Forme juridique, volume de chiffre d’affaires, secteur, prestations souhaitées — les prospects sont préqualifiés et attribués au bon associé.
Tampon en période de bilans
Entre mars et juillet, voiceOne absorbe les pics d’appels — aucun client ne reste coincé en attente.
Situations d’appel typiques dans votre cabinet d’expertise comptable
Réserver l’entretien annuel
Le client souhaite discuter de la clôture annuelle — l’assistant propose des créneaux chez le collaborateur responsable.
Suivi de la déclaration
« Ma déclaration d’impôt sur le revenu est-elle déjà partie ? » — l’assistant enregistre la demande et crée une demande de rappel structurée.
Déposer des documents
Le client annonce un classeur de pièces, des relevés trimestriels ou un livre de caisse — un créneau de dépôt est coordonné.
Demande de nouveau client
Un fondateur de GmbH cherche un cabinet — la forme juridique, le chiffre d’affaires attendu et l’étendue des prestations sont demandés et transmis à l’associé.
Calculez votre gain de temps
Découvrez combien de temps votre équipe peut économiser grâce à voiceOne.
Estimation basée sur vos paramètres. L’économie réelle peut varier.
voiceOne, c’est aussi simple que cela
Mise en place en 15 minutes
Configurez en ligne vos horaires d’ouverture, responsables clients, types de prestations et échéances — aucune intégration IT nécessaire.
Le client appelle
voiceOne se présente au nom de votre cabinet, avec le ton professionnel que vos clients attendent de vous.
L’IA traite la demande
Planification de rendez-vous, organisation du dépôt de documents, consignation structurée des demandes de rappel avec contexte — tout est cadré.
Vous êtes informé
Le rendez-vous est inscrit dans l’agenda, la demande de rappel arrive dans votre boîte de réception, un rapport complet de la journée vous attend le soir.
Nos engagements qualité
Logiciel
Hébergement
§203 StGBQuestions fréquentes
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