L'assistant téléphonique AI pour votre service de livraison
Acceptation efficace des commandes et clients satisfaits: VoiceoOne prend des commandes, répond aux questions sur le statut et soulage votre équipe - même pendant les heures de pointe.
Tester gratuitement maintenant Avantages pour les services de livraisonComment VoiceOne améliore votre service de livraison
Acceptation de la commande 24/7
Acceptez les commandes à tout moment, même si votre entreprise est fermée ou si toutes les lignes sont remplies.
Augmentation de l'efficacité
Réduisez la saisie manuelle des données et les appels téléphoniques.Votre équipe peut se concentrer sur la préparation, l'emballage et la livraison.
Clients Legulents
Aucune file d'attente lors de la commande, des informations rapides pour le statut de livraison ou offertes.
Enregistrement des commandes structurées
Entrez entièrement les commandes (par exemple, les plats, les quantités, les demandes spéciales, l'adresse) et les erreurs.
Requête de statut de livraison
Les clients peuvent se informer automatiquement de l'état de leur livraison (intégration avec le logiciel de livraison utile).
Informations sur les offres et la zone de livraison
Informations automatiques sur les menus, les offres actuelles, les délais de livraison ou la zone de livraison couverte.
Intégration du système en espèces / atelier
Connexion facultative à votre système de caisse enregistreuse ou à votre logiciel de commande pour le transfert direct des commandes.
Analyse du comportement de l'ordre
Obtenez des informations sur les plats ou les produits qui sont commandés le plus souvent lorsque.
Applications typiques pour les services de livraison
Acceptation de la commande téléphonique (nourriture)
Commandez aux clients de commander des pizzas, des hamburgers, des sushis, etc.
Demandes de demandes pour les services de colis / courrier
Acceptation des commandes de choix, questions sur les frais d'expédition, les délais de livraison ou le suivi des expéditions.
Requête de statut pour la livraison
Les clients peuvent se renseigner sur leur commande ou sur le délai de livraison prévu.
Informations sur la zone de livraison et les heures
Informations automatiques pour savoir si une adresse se trouve dans la zone de livraison et à quelle heure est livrée.
Calculez votre potentiel d'épargne pour votre service de livraison
Découvrez le temps et les commandes potentielles que vous pouvez gagner pour votre service de livraison avec VoiceOne.
Votre potentiel d'épargne estimé:
Vermiedene Umsatzverluste: 0 € / Monat
Eingesparte Personalkosten: 0 € / Monat
Gesamtersparnis: 0 € / Monat
Dies ist eine Schätzung basierend auf Ihren Eingaben. Ihr tatsächliches Sparpotenzial kann abweichen.
Vroicone fonctionne si facilement
Fournir
Configurez votre assistance IA en ligne dans quelques minutes.Définir les bienvenus, les options de réponse et les règles de transfert.
Appeler en détail
Un client appelle.Notre IA accepte l'appel avec votre salutation individuelle.
AI a interagi
L'IA répond aux questions, accepte les informations, réserve des rendez-vous ou transmet l'appel si nécessaire.
Vous restez informé
Vous recevrez des notifications sur les appels, les dates réservées et les informations importantes par e-mail ou application.
Nos promesses de qualité
Software
Made in Germany
Software
Hosted in Germany
Optimiert für
Sprachverständlichkeit (DE)
C'est ce que disent nos clients enthousiastes
"Seit wir voiceOne nutzen, ist unser Praxisteam spürbar entlastet. Kein Telefon klingelt mehr Sturm, und die Patienten können trotzdem Termine vereinbaren. Absolut empfehlenswert!"Dr. Anna Müller, Arztpraxis Berlin
"Die Einrichtung war super einfach und der Kundenservice top. Wir sparen enorm Zeit bei der Terminvergabe für unser Kosmetikstudio."Sabine Schmidt, Beauty Lounge Frankfurt
"Endlich eine Lösung, die auch für Handwerksbetriebe funktioniert! Unsere Kunden erreichen uns immer, auch wenn wir auf der Baustelle sind."Markus Weber, Malermeister
Packages appropriés pour chaque besoin
Choisissez le plan qui convient le mieux à votre volume d'appels et à vos exigences.
Basique
- ✓ Grundlegende KI-Funktionen
- ✓ 50 Minuten / Monat
- ✓ danach 0,29 € / Minute
- ✓ Gespräche als Zusammenfassung
- ✓ E-Mail-Support
Prime
- ✓ Alle Basic-Funktionen
- ✓ 350 Minuten / Monat
- ✓ danach 0,29 € / Minute
- ✓ Erweiterte KI-Funktionen
- ✓ Telefon-Support
Professional
- ✓ Alle Premium-Funktionen
- ✓ 1200 Minuten / Monat
- ✓ danach 0,29 € / Minute
- ✓ Prioritäts-Support
- ✓ Dedizierter Account Manager
Entreprise
- ✓ Alle Professional-Funktionen
- ✓ Individuelles Minutenkontingent
- ✓ Dedizierte Server (optional)
- ✓ 24/7 Support
- ✓ Individuelle Anpassungen
Extensions facultatives: Assistant d'état-major et multicall
L'assistant du personnel appelle automatiquement vos contacts, tient des conversations et effectue des tâches importantes - tout en votre nom.MultiCall permet d'appeler un contact qui n'a pas été réalisé plusieurs fois de suite.
Personnel -ASSISTANT (ORDBON)
Effectue des appels à des rendez-vous et à l'acquisition du froid indépendamment.
Multicall (sortant)
Les appels non atteints plusieurs fois - idéal pour les accords d'acquisition et de nomination.
Questions fréquemment posées (FAQ) pour les services de livraison
Kann die KI auch komplexe Bestellungen mit vielen Sonderwünschen aufnehmen?
Oui, l'IA peut être formée pour poser des questions sur des options spécifiques, des extras ou des demandes spéciales et pour les enregistrer de manière structurée.Si vous êtes très clair, elle peut accepter un message pour la sécurité.
Wie werden die aufgenommenen Bestellungen an uns übermittelt?
Par défaut, vous recevrez les données de commande par e-mail.Facultativement, un transfert direct vers votre système de caisse enregistreuse, votre logiciel d'atelier ou un autre système via des interfaces (API) est possible.
Kann die KI erkennen, ob eine Adresse im Liefergebiet liegt?
Oui, vous pouvez stocker votre zone de livraison (par exemple via les codes postaux).L'IA demande l'adresse et vérifie s'il est dans la zone définie avant qu'elle ne prenne la commande.
Funktioniert die Statusabfrage automatisch mit unserer Liefer-Software?
L'intégration avec votre logiciel de livraison est nécessaire pour une requête d'état entièrement automatique.Sans intégration, l'IA peut fournir des informations générales ou enregistrer une demande de rappel.
Was passiert bei Reklamationen oder Beschwerden?
Vous pouvez déterminer que les appels avec certains mots clés (par exemple "plainte", "mauvaise livraison") sont transmis directement à un employé ou marqués comme un message urgent.
Wie geht das System mit Stoßzeiten (z.B. abends bei Essenslieferdiensten) um?
VoiceOne peut accepter n'importe quel nombre d'appels en même temps.Ceci est idéal pour ne pas avoir à envoyer de clients dans la file d'attente même avec un volume de commande élevé et ne perdez aucune commande.
Prêt pour les commandes lisses et les clients satisfaits?
Optimisez votre service de livraison et soulagez votre équipe.Testez maintenant VoiceOne sans obligation.
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