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KI-FIRST COMMERCE · NOUVEAU

La boutique en ligne qui parle avec vos clients.

Stack e-commerce complet plus l’agente IA Mia — au téléphone, dans le navigateur et en chat. Stripe Checkout, 8 moyens de paiement, factures conformes GoBD, 6 langues. Une seule solution, en ligne en 14 jours.

✓ Stripe & 8 moyens de paiement ✓ Agente IA Mia (Texte · Voix · Téléphone) ✓ Conforme RGPD & GoBD ✓ 14 jours jusqu’au go-live

Toutes les fonctions sur une seule plateforme

Boutique, paiement, facturation, multilingue, automatisation e-mail et conseillère IA — pas d’outils tiers à intégrer, pas de patchwork d’API.

🛍️

Boutique & Checkout

Catalogue produits, panier persistant pendant 7 jours, Stripe Payment Element intégré en ligne — sans redirection.

💳

8 moyens de paiement

Carte de crédit, Apple/Google Pay, PayPal, Klarna (immédiat · paiement échelonné · facture), Amazon Pay, Stripe Link, achat sur facture.

🤖

Agente IA Mia 24/7

Téléphone, voice chat dans le navigateur et chat texte — même base de connaissances. Statut de commande par chat ou par appel.

📦

Gestion des commandes

Numérotation conforme GoBD (BE-2026-XXXX-C), connexion ERP, un clic de la commande à la facture.

🌍

6 langues prêtes à l’emploi

DE · EN · FR · ES · IT · NL — y compris pages CMS juridiquement conformes (mentions légales, CGV, protection des données, rétractation).

📧

Automatisation e-mail

Confirmations de commande, notifications administrateur et avis d’expédition — dans la langue du client, via votre serveur SMTP.

L’AVANTAGE DISTINCTIF

Mia est votre vendeuse IA — sur tous les canaux.

La même agente, les mêmes connaissances, la même personnalité. Que le client écrive, parle ou appelle — Mia connaît l’assortiment, le statut des commandes et les conditions d’expédition.

En cas de réclamation, elle transmet automatiquement au personnel humain. Et elle parle la langue du client — détectée automatiquement.

💬

Chat texte

Widget de site web, 24/7

🎙️

Voix dans le navigateur

Gemini Live Native Audio

📞

Téléphone

Intégration SIP, ligne fixe

Cliente Bonjour, où est ma commande BE-2026-4F3A-C ?
Mia Avec plaisir — pour vérifier : quelle est l’adresse e-mail ou le code postal de l’adresse de livraison ?
Cliente 80539 Munich.
Mia Parfait. Votre colis est en cours d’acheminement chez DHL (suivi 00340434...), livraison prévue demain avant 14 h chez vous. Voulez-vous que je vous prévienne par SMS lors de la livraison ?

Tous les modules en détail

Six blocs de fonctionnalités — entièrement intégrés, conformes au RGPD, techniquement à jour.

🛍️ Vitrine & catalogue

De la boutique mono-produit au grand assortiment — un seul moteur, un seul back-end.

  • Catalogue produits avec catégories, tags, produits mis en avant et recherche plein texte.
  • Boutiques multi- & mono-produit — boutique premium dédiée ou grand catalogue.
  • Blog intégré avec diffusion optimisée SEO, slugs et catégories.
  • Pages CMS juridiquement conformes (mentions légales, protection des données, CGV, rétractation) en 6 langues.

🛒 Panier & checkout

Pas d’abandon de panier dû aux redirections. Élément de paiement intégré directement dans le formulaire.

  • Panier persistant via cookie de 7 jours — résiste au redémarrage du navigateur.
  • Checkout intégré sans redirection — Stripe Payment Element directement dans le formulaire.
  • Codes de réduction, calcul des frais de livraison, récapitulatif de commande transparent.
  • Saisie d’adresse internationale avec libellés en 6 langues.

💳 Moyens de paiement (via Stripe)

Chaque boutique encaisse sur son propre compte Stripe — conforme PCI-DSS, aucun risque lié aux données de carte sur vos serveurs.

  • Carte de crédit (Visa, Mastercard, Amex) & carte de débit.
  • Apple Pay & Google Pay — automatiquement sur les appareils compatibles.
  • PayPal, Klarna (immédiat · paiement échelonné · facture), Amazon Pay, Stripe Link.
  • Achat sur facture — délai de paiement de 14 jours, activable en option.

📦 Gestion des commandes & des dossiers

Conforme GoBD, intégré à l’ERP, sans risque de conditions de course.

  • Numéros de commande sécurisés au format BE-2026-XXXX-C (4 caractères alphanumériques + chiffre de contrôle).
  • Compteur annuel atomique via transaction Firestore — aucun doublon.
  • Tableau de bord admin avec vue d’ensemble des commandes, filtres, gestion des statuts.
  • Facture en un clic directement dans l’ERP ; retours & remboursements automatiquement enregistrés via webhooks Stripe.
  • Gestion du numéro de suivi & du transporteur par commande.

📧 Automatisation des e-mails

Communication de commande dans la langue du client — sans bidouiller des templates.

  • Confirmation de commande automatique — compatible Gmail/Apple Mail/Outlook (mise en page en tableaux).
  • Notification administrateur à chaque nouvelle commande.
  • Templates en 6 langues (DE/EN/FR/ES/IT/NL) — automatiquement adaptés à la langue du client.
  • Configuration SMTP dédiée par boutique (expéditeur, Reply-To, adresse support).

🔐 Sécurité, conformité & déploiement

Standards Enterprise sans l’étiquette de prix Enterprise.

  • Conforme PCI-DSS grâce à l’intégration Stripe — aucune donnée de carte sur nos serveurs.
  • Obligation de vérification pour les requêtes de commande (e-mail ou code postal) — pas de fuite de données.
  • Séries de numéros conformes GoBD pour commandes et factures.
  • Traitement des données conforme au RGPD, présence légale dans toutes les langues de l’UE.
  • Atomic Deploys avec rollback automatique ; zéro interruption via Supervisord.
  • Isolation des tenants — plusieurs boutiques sur une même stack sans mélange de données.
CAS RÉFÉRENCE

Sleepring — boutique premium mono-produit

Le Sleepring (argent 925 sterling) est l’exemple parfait de notre stack dans le segment premium : boutique dédiée à un seul produit avec Mia comme conseillère 24h/24 et 7j/7, Stripe Inline-Checkout, 8 moyens de paiement, front-end en 6 langues et facturation intégrée à l’ERP.

1 produit Focalisation premium, mise en scène complète de la marque
6 langues DE · EN · FR · ES · IT · NL en ligne
8 moyens de paiement Incl. Klarna, PayPal, Apple/Google Pay
Mia en direct Chat texte · voix navigateur · téléphone
„Nous voulions une boutique qui donne l’impression d’une bijouterie — avec du conseil, pas seulement des boutons. Mia répond aux questions sur les matériaux, l’entretien et l’expédition 24h/24. Ce n’est pas un chatbot, c’est une vendeuse." — Équipe produit Sleepring

Du kickoff au go-live en 14 jours

Nous livrons la boutique, le paiement, la facturation, le multilingue et la conseillère IA. Vous fournissez les produits et les guidelines de marque.

JOUR 1–3

Kickoff & configuration

Import produits, charte graphique, connexion du compte Stripe, configuration SMTP, pages légales en 6 langues.

JOUR 4–7

Boutique & checkout

Catalogue, panier, inline checkout, 8 moyens de paiement, templates d’e-mails, tableau de bord admin.

JOUR 8–11

Entraînement de Mia

IA entraînée sur votre assortiment. Base de connaissances pour produits, expédition, études, entretien. Appels tests, chats tests.

JOUR 12–14

Tests & go-live

Tests end-to-end, webhooks Stripe, synchronisation ERP, numéro SIP pour Mia au téléphone. Go-live avec zéro interruption via Supervisord.

Des intégrations que vous connaissez déjà

Aucune dépendance à des outils tiers, mais ouverture à tout ce dont vous avez besoin.

💳

Stripe

Paiements, webhooks, remboursements, litiges — votre propre compte Stripe, vos virements.

🗂️

ERP & comptabilité

Création automatique de factures et bons de livraison ; export en formats compatibles DATEV.

📮

SMTP de tout fournisseur

Hostinger, Gmail, o2, Sendgrid, Mailjet — vous êtes libre de choisir.

🎙️

voiceOne SIP-Telefonie

Mia au téléphone via votre numéro fixe DE. Inbound & outbound possibles.

🔗

Webhooks personnalisés

Expédition (DHL, DPD), avis (Trustpilot), CRM, marketing automation.

🔐

Firestore ACL

Gestion de secrets par rôles — clés API jamais dans le code, isolation des tenants au cœur.

Questions fréquentes sur la boutique IA

Puis-je migrer ma boutique existante vers voiceOne ? ▾
Oui. L’export de produits depuis Shopify, WooCommerce ou Shopware peut être importé. Les pages légales (mentions légales, CGV, protection des données, droit de rétractation) sont régénérées en 6 langues. Nous migrons les données clients, l’historique des commandes et les codes de réduction pendant la phase de kickoff.
Quels moyens de paiement sont inclus ? ▾
Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna (Sofort/paiement échelonné/facture), Amazon Pay, Stripe Link et achat sur facture — tous via votre propre compte Stripe. Vous conservez 100 % des virements.
Que peut faire l’agente IA Mia au téléphone ? ▾
Mia conseille sur les produits, prend les commandes, répond aux questions sur l’expédition et l’entretien, vérifie les clients par e-mail ou code postal et fournit le statut de commande y compris le numéro de suivi — le tout sur la même base de connaissances que le chat texte et la voix via navigateur. En cas de réclamation, elle transmet au personnel humain.
Est-ce conforme au RGPD et à GoBD ? ▾
Oui. Hébergement dans l’UE, pages CMS juridiquement conformes en six langues, numéros de commande et de facture conformes GoBD (format BE-2026-XXXX-C, compteur annuel atomique via transaction Firestore). L’intégration Stripe est certifiée PCI-DSS.
À quelle vitesse la boutique est-elle mise en ligne ? ▾
14 jours après le kickoff : boutique, paiement, facturation, multilinguisme et conseiller IA — en ligne. Aucune intégration d’outils tiers nécessaire. Voir le calendrier ci-dessus sur la page.
Combien coûte la boutique IA ? ▾
Tarifs sur demande — en fonction du type de boutique (produit unique vs. multiproduit), du nombre de langues et de l’ampleur de la formation Mia. Nous calculons volontiers votre configuration lors d’un entretien-conseil gratuit.

Du webshop au commerce IA-first.

En ligne en 14 jours. Pas de zoo d’outils tiers, pas d’enfer d’intégration — tout d’une seule main.