Projekte, Meilensteine und Zeiterfassung

Kategorie: Warenwirtschaft · Aktualisiert am 26.08.2026

Projekte

Ein Projekt bündelt alles, was zu einem Auftrag gehört: Kunde, Aufgaben, Meilensteine, erfasste Zeiten und die Abrechnung. Angelegt wird es unter Warenwirtschaft → Projekte.

  • Meilensteine gliedern das Projekt in Abschnitte. Die Reihenfolge lassen sich per Ziehen mit der Maus ändern.
  • Aufgaben hängen wahlweise an einem Meilenstein oder frei am Projekt. Sie können zugewiesen und mit Fälligkeit versehen werden.

Zeiterfassung mit Stoppuhr

Die Stoppuhr ist der schnellste Weg: Starten, arbeiten, stoppen – die Zeit hängt am richtigen Projekt, bevor Sie sie vergessen haben. Sie läuft am Rechner und auf dem Handy und übersteht einen Fensterwechsel.

Nachträgliches Eintragen geht selbstverständlich auch, unter Warenwirtschaft → Zeiterfassung. Jeder Eintrag hat Datum, Dauer, Beschreibung, Projekt und die Kennzeichnung abrechenbar / nicht abrechenbar.

Direkt beim Anruf starten: Wenn ein Kunde anruft und Sie das Gespräch abrechnen, starten Sie die Stoppuhr sofort. Das ist die Zeit, die sonst am häufigsten untergeht.

Projektabrechnung

  1. Im Projekt auf Abrechnen gehen.
  2. Die Vorschau zeigt, welche Zeiten und Beträge in die Rechnung wandern – bevor etwas erzeugt wird.
  3. Positionen prüfen und die Rechnung erzeugen.

Abgerechnete Zeiten werden markiert und beim nächsten Mal nicht erneut vorgeschlagen – niemand wird doppelt abgerechnet.

Projektstand am Telefon

Ruft ein Kunde an und fragt, wie weit sein Auftrag ist, kann Ihr Telefon-Agent den Projektstatus nachschlagen – siehe Ihre KI und die Warenwirtschaft.

Häufige Fragen

Können Mitarbeiter nur ihre eigenen Zeiten sehen?
Ja. Die Zeiterfassung hängt an einem eigenen Recht. Wer es hat, erfasst seine Zeiten; die Auswertung über alle Personen sehen nur Berechtigte.
Läuft die Stoppuhr weiter, wenn ich den Tab schließe?
Der Start wird gespeichert, nicht nur im Browser mitgezählt. Sie können also den Rechner wechseln und am Handy stoppen.
Kann ich Stundensätze je Projekt festlegen?
Ja. Der Stundensatz kommt aus dem Projekt; abweichende Sätze tragen Sie beim Eintrag ein.
Was passiert mit nicht abrechenbaren Zeiten?
Sie werden erfasst und ausgewertet, wandern aber nicht in die Rechnung. So sehen Sie, wie viel unbezahlte Arbeit in einem Projekt steckt.
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