Lo shop online che parla con i Suoi clienti.
Stack completo per l’e-commerce più l’agente IA Mia — al telefono, nel browser e in chat. Stripe-Checkout, 8 metodi di pagamento, fatture conformi GoBD, 6 lingue. Tutto da un unico fornitore, online in 14 giorni.
Tutto in un’unica piattaforma
Shop, pagamento, fatturazione, multilingua, automazione email e consulente IA — nessuna integrazione con tool esterni, nessun patchwork di API.
Shop & Checkout
Catalogo prodotti, carrello persistente per 7 giorni, Stripe Payment Element inline — senza reindirizzamenti.
8 metodi di pagamento
Carta di credito, Apple/Google Pay, PayPal, Klarna (Sofort · Rate · Fattura), Amazon Pay, Stripe Link, acquisto su fattura.
Agente IA Mia 24/7
Telefono, voice chat nel browser e chat testuale — stessa base di conoscenza. Stato dell’ordine via chat o chiamata.
Gestione ordini
Numerazione conforme GoBD (BE-2026-XXXX-C), collegamento ERP, un clic dall’ordine alla fattura.
6 lingue out-of-the-box
DE · EN · FR · ES · IT · NL — incluse pagine CMS legalmente conformi (note legali, CGV, privacy, recesso).
Automazione e-mail
Conferme d’ordine, notifiche amministrative e avvisi di spedizione — nella lingua del cliente, tramite il Suo SMTP.
Mia è la Sua venditrice con IA — su tutti i canali.
La stessa agente, le stesse conoscenze, la stessa personalità. Che il cliente scriva, parli o chiami — Mia conosce l’assortimento, lo stato dell’ordine e le condizioni di spedizione.
In caso di reclami, trasferisce automaticamente la richiesta al personale umano. E parla la lingua del cliente — riconosciuta in automatico.
Chat testuale
Widget sul sito, 24/7
Browser-Voice
Gemini Live Native Audio
Telefono
Integrazione SIP, rete fissa
Tutti i componenti in dettaglio
Sei blocchi di funzionalità — già integrati, conformi al GDPR, tecnicamente allo stato dell’arte.
Storefront & catalogo
Dai single-product shop ai grandi assortimenti — un unico motore, un unico backend.
- Catalogo prodotti con categorie, tag, prodotti in evidenza e ricerca full-text.
- Multi- & single-product shop — shop premium dedicato o grande catalogo.
- Blog integrato con pubblicazione ottimizzata SEO, slug e categorie.
- Pagine CMS legalmente conformi (note legali, privacy, CGV, recesso) in 6 lingue.
Carrello & checkout
Nessun abbandono del checkout per colpa dei reindirizzamenti. Elemento di pagamento inline direttamente nel form.
- Carrello persistente tramite cookie di 7 giorni — resiste anche al riavvio del browser.
- Checkout inline senza reindirizzamento — Stripe Payment Element direttamente nel form.
- Codici sconto, calcolo delle spese di spedizione, riepilogo ordine trasparente.
- Inserimento indirizzo internazionale con etichette in 6 lingue.
Metodi di pagamento (tramite Stripe)
Ogni shop incassa tramite il proprio account Stripe — conforme a PCI-DSS, nessun rischio di dati delle carte sui Suoi server.
- Carta di credito (Visa, Mastercard, Amex) & carta di debito.
- Apple Pay & Google Pay — automaticamente sui dispositivi compatibili.
- PayPal, Klarna (Sofort · acquisto a rate · fattura), Amazon Pay, Stripe Link.
- Acquisto su fattura — 14 giorni di termine di pagamento, attivabile in modo opzionale.
Gestione ordini & incarichi
Conforme GoBD, integrato con l’ERP, nessun rischio di race condition.
- Numeri d’ordine sicuri nel formato BE-2026-XXXX-C (4 caratteri alfanumerici + cifra di controllo).
- Contatore annuale atomico tramite transazione Firestore — nessun duplicato.
- Dashboard admin con panoramica ordini, filtri, gestione degli stati.
- Fattura con un clic direttamente nell’ERP; resi & rimborsi registrati automaticamente tramite webhook Stripe.
- Gestione numero di tracking & corriere per ogni ordine.
Automazione e-mail
Comunicazione degli ordini nella lingua del cliente — senza smanettare con i template.
- Conferma d'ordine automatica — compatibile con Gmail/Apple Mail/Outlook (layout a tabelle).
- Notifica admin per ogni nuovo ordine.
- Template in 6 lingue (DE/EN/FR/ES/IT/NL) — selezionati automaticamente in base alla lingua del cliente.
- Configurazione SMTP dedicata per ogni shop (mittente, Reply-To, indirizzo di supporto).
Sicurezza, compliance & deployment
Standard enterprise senza cartellino del prezzo enterprise.
- Conforme PCI-DSS grazie all’integrazione con Stripe — nessun dato della carta sui nostri server.
- Obbligo di verifica per la consultazione degli ordini (e-mail o CAP) — niente fughe di dati.
- Sequenze numeriche conformi GoBD per ordini e fatture.
- Trattamento dati conforme GDPR, presenza legale in tutte le lingue UE.
- Atomic deploy con rollback automatico; zero downtime via Supervisord.
- Isolamento dei tenant — più shop sullo stesso stack senza mescolanza di dati.
Sleepring — Shop premium mono-prodotto
Il Sleepring (argento sterling 925) è l’esempio perfetto di come appare il nostro stack nel segmento premium: shop dedicato mono-prodotto con Mia come consulente 24/7, Stripe inline checkout, 8 metodi di pagamento, frontend in 6 lingue e fatturazione integrata con l’ERP.
„Volevamo uno shop che sembrasse una boutique di gioielli — con consulenza, non solo bottoni. Mia risponde alle domande su materiali, cura e spedizione a qualsiasi ora. Non è un chatbot, è una venditrice."
Dal kickoff al go-live in 14 giorni
Noi forniamo shop, pagamenti, fatturazione, multilingua e l’assistente con IA. Lei fornisce prodotti e linee guida di brand.
Kickoff & setup
Import prodotti, brand CI, collegamento account Stripe, configurazione SMTP, pagine legali in 6 lingue.
Shop & checkout
Catalogo, carrello, inline checkout, 8 metodi di pagamento, template e-mail, dashboard admin.
Training di Mia
IA addestrata sul Suo assortimento. Base di conoscenza per prodotti, spedizione, studi, cura. Chiamate di test, chat di test.
Testing & go-live
Test end-to-end, webhook Stripe, sincronizzazione ERP, numero SIP per Mia al telefono. Go-live con Supervisord e zero downtime.
Integrazioni che conosce già
Nessuna dipendenza da tool esterni, ma apertura a tutto ciò di cui ha bisogno.
Stripe
Pagamenti, webhook, rimborsi, dispute — il Suo account Stripe, i Suoi accrediti.
ERP & contabilità
Creazione automatica di fatture e documenti di trasporto; esportazione in formati compatibili DATEV.
SMTP di qualsiasi provider
Hostinger, Gmail, o2, Sendgrid, Mailjet — libertà di scelta.
voiceOne SIP-telefonia
Mia al telefono tramite il Suo numero fisso DE. Inbound & outbound possibili.
Webhook personalizzati
Spedizioni (DHL, DPD), recensioni (Trustpilot), CRM, marketing automation.
Firestore ACL
Gestione dei secret basata su ruoli — API key mai nel codice, isolamento dei tenant nel core.
Domande frequenti sul KI-Shop
Dal webshop al commercio IA-first.
Online in 14 giorni. Nessuna giungla di strumenti esterni, nessun inferno di integrazioni — tutto da un unico fornitore.