🗂️ Arbeitsbereiche
Digitale Rezeption, CRM, Vorgänge, Warenwirtschaft und Buchhaltung.
- Digitale RezeptionDie digitale Rezeption bündelt alles, was über Telefon und Chat hereinkommt, in einer Ansicht.→
- Kontakte, Deals & AufgabenvoiceOne bringt ein eigenes CRM mit – Anrufe landen automatisch beim richtigen Kontakt.→
- Vorgänge & TicketsystemAus einem Anruf wird ein Vorgang mit Status und Zuständigkeit – nachvollziehbar bis zum Abschluss.→
- Warenwirtschaft: WegweiserWegweiser durch die Warenwirtschaft – von der ersten Position bis zur bezahlten Rechnung.→
- Buchhaltung: WegweiserWegweiser durch die Buchhaltung – vom Beleg bis zum DATEV-Export für den Steuerberater.→
- Online-Shop: Bestellungen, Kategorien, ZahlungsanbieterDer Shop-Bereich bündelt Bestellungen, Kategorien und Zahlungsanbieter – und hängt an denselben Produkten wie die Warenwirtschaft.→