Chat- & Voice-Widget für Ihre Website
Ihr Assistent ist nicht auf das Telefon beschränkt. Mit zwei Zeilen Code binden Sie ihn direkt auf Ihrer Website ein – mit demselben Wissen, denselben Terminen und derselben Tonalität.
Chat-Widget
Ein Chatfenster unten rechts. Besucher stellen Fragen, buchen Termine oder hinterlassen ein Anliegen. Farbe, Position und Begrüßung sind einstellbar.
Voice-Widget
Dieselbe Funktion, aber gesprochen: Der Besucher klickt und spricht mit dem Assistenten – ohne Telefonnummer zu wählen. Auf Wunsch wird das Gespräch aufgezeichnet.
So binden Sie es ein
- Agent wählen. Welcher Assistent soll antworten?
- Code kopieren. Sie erhalten einen fertigen Einbettungscode.
- In die Website einfügen. Vor dem schließenden Body-Tag – oder über das Widget-Feld Ihres CMS.
Alles an einem Ort: Gespräche aus Chat und Voice-Widget landen
in derselben Gesprächsübersicht wie Telefonate –
mit Transkript und Zusammenfassung.
Häufige Fragen
Braucht das Voice-Widget eine Erlaubnis?
Der Browser fragt beim Klick nach dem Mikrofon. Ohne Zustimmung startet kein Gespräch.
Kann ich verschiedene Assistenten auf verschiedenen Seiten einbinden?
Ja. Der Einbettungscode enthält die Agenten-Kennung; Sie können pro Seite einen anderen setzen.
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