voiceOne

Ihr KI-Team.

Am Telefon und im Büro.

KI-Telefonassistent mit CRM, Kalender, Angeboten, Rechnungen und Buchhaltung – in einem System.

Kennen Sie das?

Es klingelt immer dann,
wenn gerade niemand kann.

Auf dem Dach
Eingehender Anruf
In der Behandlung
Eingehender Anruf
In der Besprechung
Eingehender Anruf
voiceOne nimmt ab – und erledigt den Anruf.
Ein Anruf, von Anfang bis Ende

Angenommen – und erledigt.

Der Assistent gibt Auskunft, bucht den Termin und schickt eine Zusammenfassung. Abnehmen muss niemand.

Beispielgespräch, frei erfunden

Dachdeckerei
Eingehender Anruf
wird angenommen …
Dachdeckerei
Digitaler Assistent
im Gespräch · 00:00
Termin eingetragen
Heute · 15:00 Uhr
Zusammenfassung an die Meisterin
AnliegenWasser tropft durch die Küchendecke
Dringlichkeithoch
Terminheute, 15:00 Uhr
AssistentGuten Tag, Sie sprechen mit dem digitalen Assistenten der Dachdeckerei. Wie kann ich helfen?
AnruferBei mir tropft es durch die Decke. Kann heute noch jemand kommen?
AssistentDas klingt dringend. Heute um 15 Uhr ist ein Termin frei. Soll ich ihn für Sie eintragen?
AnruferJa, bitte.
AssistentIst eingetragen. Die Meisterin bekommt gleich eine Zusammenfassung.
Zusammenfassung an die Meisterin
AnliegenWasser tropft durch die Küchendecke
Dringlichkeithoch
Terminheute, 15:00 Uhr
Angenommen.
Eingetragen.
Abgerechnet.

voiceOne nimmt nicht nur ab. Ihr KI-Team trägt Termine ein, legt Kontakte an, bereitet Angebote, Rechnungen und die Buchhaltung vor. Sie geben nur noch frei.

KI-Assistenten

Eingerichtet aus Branchen­vorlagen.

Vorlage wählen, Wissen hinterlegen, Rufnummer zuweisen. Der Assistent nimmt an, gibt Auskunft, bucht Termine und leitet weiter, wenn ein Mensch gebraucht wird.

Eigene RufnummernAuskunftTerminbuchungWeiterleitung
app.voice-one.ai
KI-Assistenten in voiceOne
app.voice-one.ai · Kalender
Kalender in voiceOne, Wochenansicht
Kalender

Der Termin steht schon im Kalender.

Der Assistent bucht freie Zeiten direkt in Ihren Kalender. Sie sehen den Termin, sobald das Gespräch vorbei ist.

GoogleOutlookCalDAVeTermin
CRM & ERP

Vom Anruf zum Angebot. Vom Angebot zur Rechnung.

Kontakte, Vorgänge, Angebote und Rechnungen liegen im selben System wie Ihr Telefonassistent.

E-Rechnung: XRechnung & ZUGFeRDDATEV-ExportBelegscanner
app.voice-one.ai · Angeboteapp.voice-one.ai · Rechnungen
Angebote in voiceOneRechnungen in voiceOne
app.voice-one.ai
Workflows in voiceOne
Workflows

Was nach dem Anruf passiert, legen Sie einmal fest.

Ereignis wählen, Aktion festlegen – zum Beispiel eine Begrüßungs-SMS für jeden neuen Kontakt.

Mobile App

Unterwegs alles im Blick.

Anrufe, Kontakte und Kalender auf iPhone und Android – auch wenn Sie gerade auf dem Dach stehen.

iPhoneAndroid
Menü der voiceOne-App
Anrufe in der voiceOne-App
KI-Assistenten in der voiceOne-App
app.voice-one.ai · Mein KI-Teamapp.voice-one.ai · Organigramm
Übersicht des KI-Teams in voiceOneOrganigramm des KI-Teams in voiceOne
KI-Team

Ein Team, das im Büro mitarbeitet.

Assistenzrollen für Büro, Vertrieb, Marketing, Technik und Compliance – mit Organigramm und klaren Zuständigkeiten. Für jede Rolle legen Sie fest, worauf sie zugreifen darf.

BüroVertriebMarketingTechnikCompliance
Aufträge

Sagen Sie einfach, was zu tun ist.

Aufträge geben Sie im Gespräch, wie einer Kollegin im Büro – einmalig oder als Dauerauftrag. Im Verlauf sehen Sie, was nachgesehen und erledigt wurde.

Im GesprächDaueraufträgeEigene Dateiablage
app.voice-one.ai · Mein KI-Team
Gespräch mit einer KI-Mitarbeiterin in voiceOne
app.voice-one.ai · Freigaben
Freigabe einer Aktion des KI-Teams in voiceOne
Freigaben

Sie geben frei. Ihr KI-Team führt aus.

Bevor etwas nach außen geht oder Geld kostet, liegt es Ihnen vor – mit genau den Angaben, die ausgeführt werden. Was Sie freigeben wollen, legen Sie je Rolle fest.

E-Mail & SMSRechnungenWerbebudgetVeröffentlichungen
Alles in einem System

Vom ersten Klingeln
bis zur Buchhaltung.

Anrufangenommen
Kontaktim CRM angelegt
Terminim Kalender
Angebotaus dem Vorgang
Rechnungauch als E-Rechnung
Buchhaltungmit DATEV-Export

Telefonassistent, CRM, Kalender, Angebote, Rechnungen und Buchhaltung arbeiten mit denselben Daten. Nichts muss von einem Programm ins nächste übertragen werden.

Leistungsumfang

Mehr als ein Telefon­assistent.

Telefon­assistentAnnahme, Auskunft, Terminbuchung, Weiterleitung
Outbound-KampagnenAusgehende Anrufe, Vorqualifizierung, Termine
KI-E-Mail-AgentLiest, sortiert und beantwortet Standardanfragen
KalenderGoogle, Outlook, CalDAV, eTermin
Mobile AppCRM, Anrufe und Kalender auf iPhone und Android
White-LabelvoiceOne unter eigener Marke für Partner
CRMKontakte und Vorgänge
ERPAngebote, Rechnungen, Projekte
E-RechnungXRechnung und ZUGFeRD
BuchhaltungDATEV-Export und Belegscanner
BewertungenBewertungsmanagement mit Antwortentwürfen
KI-TeamBüro, Vertrieb, Marketing, Technik, Compliance
Datenschutz

Datenschutz, konkret.

Kein Training mit Ihren GesprächenGesprächsdaten werden nicht zum Training von Sprach- oder KI-Modellen genutzt – auch nicht bei den eingesetzten Modellanbietern.
Feste LöschfristenAudioaufnahmen werden nach 30 Tagen gelöscht, Transkripte nach 180 Tagen.
AuftragsverarbeitungsvertragJederzeit in der App im Bereich Profil einsehbar.
Datenschutz-FilterIBAN, Kreditkarte, Geburtsdatum oder Versichertennummer erreichen das Sprachmodell auf Wunsch nur als Platzhalter – bei ausgewählten Sprachmodellen.
Für Praxen · Marke mediOne

mediOne: der Telefon­assistent für die Praxis.

Die Praxis-Ausgabe auf derselben Plattform – für Physiotherapie- und Arztpraxen. Der Assistent nimmt Anrufe an, während Ihr Team behandelt.

Patiententermine
Rezepte
Verordnungen
Pausiert